Serviços Empresariais Brasília, DF

Estes artigos provêem informação sobre uma gama extensiva de serviços de negócio disponíveis. Se você está procurando para comprar presentes incorporados ou está procurando os treinadores de executivo, você veio ao lugar certo!
Mais Recentes Artigos:

Serviço ao Consumidor Brasília, DF

Apesar de quão avançada a tecnologia se torna, o serviço ao consumidor é uma arte que sempre exigirá interação humana, e são poucas – se é que existem – as que conseguem sobreviver sem ela.

Retenção do Consumidor Brasília, DF

A retenção do consumidor é uma parte muito importante de qualquer serviço ao consumidor baseado em negócios. Isto inclui qualquer transação B2B (business to business). Usando a segmentação do mercado para a criação de marketing será possível encontrar consumidores que são mais suscetíveis a precisarem dos seus serviços.

CRM Brasília, DF

A gestão de relacionamento com o cliente, também conhecida como serviço de atendimento ao consumidor ou CRM, é parte vital de qualquer negócio. Uma boa gestão de relacionamento com o cliente pode afetar o sucesso de uma empresa. Há inúmeras soluções e programas de computador para CRM que podem tornar o processo de gestão de relacionamento com o cliente uma tarefa muito mais fácil do que se imaginava.

Serviços de Courier Brasília, DF

Um olhar sobre os diferentes tipos de serviços de courier e meios como são usados.

Terapia Brasília, DF

Neste artigo, você encontrará informações sobre tipos de consultoria, como terapias podem ajudar pessoas em diferentes situações, e quando você deveria fazer uma consulta.

Todos os Artigos

Definindo Administração Estratégica Brasília, DF

A Administração Estratégica busca um futuro promissor e um melhor posicionamento para a empresa, o Planejamento Estratégico ordena e monitora as ações a serem implementadas e disto, resulta num melhor posicionamento no mercado se a administração for proficiente e determinada.

Definindo Gestão de Competências Brasília, DF

O tema que esse texto trata é a Gestão de Competências. Na teoria muitos já escutaram sobre esse tema, na prática acredito que poucos viram essa gestão em suas empresas. Tente digitar o tema " Gestão de Competências" no site www.google.com.br, você vai perceber que existem inúmeros sites que abordam o tema. Mesmo com a ampla divulgação, poucas empresas efetivamente implantam esse sistema.

Estudo sobre os Riscos de Proteção Brasília, DF

Atualmente convivemos com sucessivas evidências de fraudes financeiras, informalidades corporativas e desordenamento de mercados fragilizados pelos excessivos graus de alavancagem e volatilidade, não têm sido suficientes para demover convicções anti-revolucionárias do ordenamento social.

Marketing on-line para médicos Brasília, DF

Os consultórios médicos já estão incorporando o marketing e as modernas técnicas de gestão administrativas aos seus negócios, adaptando-as ao código de ética do setor, para conseguirem manter o crescimento e a viabilização de seu empreendimento.

Razões para Terceirização em Sistemas de Informação Brasília, DF

A terceirização de serviços é uma que as empresas encontraram para enfrentar a concorrência, sendo portanto uma questão estratégica de sobrevivência a longo prazo. A tendência é que a empresa passe a ser mais criativa e mais inovadora em seus produtos e serviços.Mas,a terceirização do setor de Informática não pode ser feita de forma tão simples como qualquer outra atividade meio, pois é uma atividade de grande complexidade tecnológica e alto grau de obsolescência.

10 Palavras Que Fazem As Pessoas Comprarem Brasília, DF

Aprenda a usar palavras dentro de sua propaganda e faca as pessoas comprarem seu produto automaticamente. As palavras sao como uma arma principal pra voce alcansar as suas vendas, mas cuidado, pois tem palavras que pode atrapalhar tambem. Veja neste artigo quais sao as palavras que voce pode ou nao dizer.

A armadilha do crédito consignado Brasília, DF

"Se você não conhece o valor do dinheiro, tente pedir algum emprestado." (Benjamin Franklin).O chamado crédito consignado é uma modalidade de empréstimo relativamente recente em nosso país. Consiste na autorização de débito diretamente na folha de pagamento (holerite) de profissionais empregados ou subtração dos benefícios a receber. Leia mais sobre este assunto abaixo.

A arte de elaborar planos motivacionais Brasília, DF

A motivação é a mola propulsora para a realização otimizada de qualquer processo. Um time depende da sinergia do grupo para fazer a diferença. Ter um bom motivo para ação pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do projeto.

A arte de elaborar planos motivacionais Brasília, DF

A motivação é um fenômeno psicológico. O ser humano vive em busca de experiências. Seja ela subjetiva, como amar e ter uma carreira profissional de sucesso ou experiências objetivas, como os cuidados físicos e independência financeira. "Resultados dependem de nossa motivação. Motivação é ter um 'motivo para a ação' Descubra qual o seu motivo para a ação, e seja uma pessoa de sucesso. Basta querer!"Dirk Wolter.

A arte e os desafios de empreender Brasília, DF

Você é um profissional liberal e precisa desenvolver o seu negócio? Tem uma pequena empresa e precisa crescer? Lidera uma grande corporação e deseja maximizar os lucros? Quer começar um negócio novo e se tornar um empresário de sucesso? Se o seu caso for algum dos citados acima, lhe recomendo ler esse artigo com muita atenção.

A Avaliação do treinamento na Gestão Empresarial Brasília, DF

Como saber se o dinheiro aplicado no treinamento da equipe retornará, seja na forma de um trabalho mais eficiente, seja em termos de produtos ou serviços mais competitivos?Saiba neste artigo!

A Corporação e a Ética Brasília, DF

Na atualidade busca-se muito um ambiente empresarial ético, e as empresas estão instadas não somente a pagar bons salários e terem boas condições físicas de trabalho. Mas também a ter relações sociais felizes, a promoverem o estímulo do entusiasmo, a terem chefes amigáveis e motivadores.

A história dos recursos humanos Brasília, DF

Veja varias fases da area de recursos humanos desde os anos 50. Os programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas podem ser resumidos a uma única palavra, APRENDIZAGEM. Aprenda mais neste artigo.

A importância da Administração de Pessoas Brasília, DF

A ciência da administração de pessoas e resultados não é uma ciência exata como a Física ou a Matemática, mas uma ciência humana.Neste artigo aprofundaremos sobre a importância do material humano no mundo corporativo.

A importância da Avaliação Interna Brasília, DF

Neste artigo aprofundaremos sobre a importância de fazer-se uma avaliação interna,permitindo assim,a antecipação aos fatos e saber como anda o moral do pessoal da organização, além de permitir identificarmos as necessidades não satisfeitas e em que medida a cultura da organização entra em conflito com os objetivos estratégicos da empresa.

A importância da estrutura e dos processos para uma empresa Brasília, DF

O presente artigo fala a respeito da importância da estrutura e dos processos para uma empresa. O vice-presidente da empresa solicita ao seu departamento de marketing, uma análise sobre a conexão dos processos da organização com a otimização da satisfação dos clientes, ou seja, qual é a proposição de valor apresentada aos clientes? E informa à equipe que precisa do relatório em uma semana. Veja abaixo.

A importância da Gestão de Pessoas Brasília, DF

Gestão de Pessoas é um conceito amplo que trata de como os indivíduos se estruturam para orientar e gerenciar o comportamento humano no ambiente organizacional, e pode ser o diferencial de empresas, que sabem selecionar pessoas certas para o trabalho a ser realizado.

A importância da Propaganda nos negócios Brasília, DF

Comunicação no mundo dos negócios tem nome chama-se propaganda e existe maneira certa de encarar a propaganda e a forma errada. Usual entre os neófitos no mundo empresarial, quer dizer a maioria encara como custos e não com investimento e considerada uma forma errada. Entenda mais sobre este assunto no artigo abaixo.

A importância de metas claras Brasília, DF

O estabelecimento de metas é fundamental para nós no campo profissional e no pessoal.Um bom gerente, um bom líder, um bom empreendedor, um bom profissional estabelece metas a serem superadas por ele e por sua equipe e as divulga também entre seu pessoal, para que toda a equipe concentre-se nos mesmos objetivos.

A Importância de Servir Bem o Cliente Brasília, DF

As empresas precisam estar "preparadas para servir ao cliente", pois só assim irão obter algum sucesso neste novo mundo dos negócios. Será que sua empresa está preparada para servir ao cliente? Aprenda mais abaixo.

A importância de ter competência Brasília, DF

Estamos num mundo globalizado,e necessitamos a cada dia ajustarmos cada vez mais.Para atender a essa realidade, as corporações vêm buscando profissionais dotados da capacidade de se adaptar a um ambiente conturbado na busca de constantes resultados.

A importância do departamento de vendas Brasília, DF

O departamento de vendas é um órgão essencial da empresa.Uma companhia pode ter um excelente sistema de compras,uma planificada estratégia de marketing,ums criterioso sistema financeiro,mas se não tiver um eficaz e sólido departamento de vendas,não alcançará suas metas corporativas.

A importância do Marketing na área Médica Brasília, DF

A classe médica tambem esta enxergando a importancia e necessidade do marketing.Hoje não basta a excelência técnica, é preciso que o profissional da saúde tenha novas competências para alcançar um diferencial e superar a grande concorrência

A importância do marketing para médicos Brasília, DF

Na faculdade, os profissionais de saúde aprendem a essência de sua profissão que é salvar vidas, mas não são avisados que, ao concluir o curso, terão de administrar um negócio, promover sua carreira e disputar espaço em um mercado tão competitivo.

A importância do Recursos Humanos Brasília, DF

As organizações estão se conscientizando que Recursos Humanos é um dos principais fatores de competitividade. Em um mercado com mudanças aceleradas, pode se tornar um diferencial não tão facilmente alcançado pelos demais. Aprenda mais sobre este assunto no artigo abaixo.

A importância do RH nas empresas Brasília, DF

Apesar dos muitos avanços na consciência administrativa e nas melhores práticas de gestão (incluindo gestão de pessoas), ainda há muito a aperfeiçoar para alcançar-se boas condições orçamentárias,estruturais e humanas nas organizações.

A Lei da Iniciativa Brasília, DF

O sucesso de qualquer empreendimento é a iniciativa, é entrar em ação. É curioso, e até mesmo absurdo, que muitas pessoas passem a vida toda criando estratégias, planejando, organizando, sem nunca agir. Dar o primeiro passo é fundamental, pois com esse primeiro impulso, a energia é gerada e, conseqüentemente, as coisas acontecem, e inevitavelmente o levarão ao sucesso.

A Parte do negócio que aparece para o consumidor Brasília, DF

Todo empreendedor deveria saber,que quer esteja dirigindo sua empresa,sua casa ou sua própria carreira,se esperar que as coisas simplesmente aconteçam,perderá muitas oportunidades. Seu negócio nada mais é que uma nítida imagem de quem você é. Se seu modo de pensar for negligente,seu negócio será igualmente negligente.

A Vez do Administrador no Setor Público Brasília, DF

No Brasil, a profissão de Administrador de Empresas é regulamentada por uma lei federal (lei 4769/65) há mais de quarenta anos. No entanto, ainda hoje é possível verificarmos distorções e desrespeito às atividades privativas dessa classe principalmente no setor público. Leia mais no artigo abaixo.

Acabando com o preconceito dentro das empresas Brasília, DF

Aprenda a tirar o preconceito e a discriminação de dentro das empresas. Fazer uso de um conceito prévio na maioria das vezes é extremamente perigoso, uma vez que pode-se provocar danos muitas vezes irreparáveis. Leia mais abaixo.

Acidente De Trabalho E Doenças Ocupacionais Brasília, DF

O presente artigo visa esclarecer o trabalhador quanto aos direitos relacionados ao acidente e doenças ocupacionais. Para tanto, abordamos em tópicos, os procedimentos junto à previdência social, as medidas judiciais e definimos os termos técnicos comumente usados no tema. Entenda mais no artigo abaixo.

Administração de Benefícios Brasília, DF

O trabalho de administração de benefícios esta sendo depreciado com freqüência, mas é vital para uma companhia funcionar. As pessoas deste departamento controlam todos os benefícios, inclusive férias, educação, e seguro, e eles lidam com a preocupação do empregado.

Administração do tempo a chave para o sucesso Brasília, DF

Neste artigo tento evitar certas confusões, mesmo correndo o risco de só dizer o óbvio. Na verdade, às vezes precisamos lembrar do óbvio , ou seja, nem tudo que é óbvio parece ser. Há pessoas que tem boas intenções em realizar sempre algo a mais, são aquelas que andam uma milha a mais. Elas são sinceras, integras e comprometidas com o sucesso pessoal e profissional.

Administrando com eficiência Brasília, DF

O presente artigo fala de um texto que exemplifica as manias das pessoas acharem que tudo que os outros fazem e facil. Antes de dizer que seu funcionário não sabe fazer, ou nunca faz direito, você deu o exemplo e mostrou a ele como se faz ?

Administrando funcionários competentes Brasília, DF

Qual a parcela de responsabilidade que líderes de departamentos ou de equipes têm da rotatividade de pessoal? Como administrar essa situação relacionada à inevitável alta no "turnover"? Leia este artigo e tire suas duvidas.

Administrando o stress do pequeno empresário Brasília, DF

O autor evidencia o acúmulo de tarefas do pequeno empresário e alerta sobre a sobrecarga das atividades. O stress do gestor é o tema de análise desse artigo. Aprenda a traçar um plano de negócios que contemple a preocupação com a saúde e qualidade de vida do empresário.

Administrando os elogios e as críticas pessoais Brasília, DF

Elogio e bom e quase todo mundo gosta, mas a critica...No mundo corporativo comum observarmos situacoes onde as relacoes sao baseadas na critica e punicoes. Analise o que o autor fala sobre elogios e criticas neste artigo.

Administrando projetos bem sucedidos Brasília, DF

Esse artigo tem o objetivo de diferenciar as finalidades e explanar a relação entre o uso das áreas de conhecimento e o escritório de gerenciamento de projetos. O objetivo do escritório de gerenciamento de projetos deve ser bem definido para que tenha um bom funcionamento e atinja o padrão de qualidade. Veja mais neste artigo.

Administre bem para alcançar seus resultados Brasília, DF

Voce vera como desenvolver a visão de curto, de médio e de longo prazo. Orientar-se para resultados através das pessoas. Aprenda a Ter um senso de realidade neste artigo.

Administre sua imagem pessoal Brasília, DF

Você realmente sabe o que é Marketing Pessoal? Ainda tem muita gente que por aí confundindo marketing pessoal com superexposição. Aprenda aui como administrar sua imagem pessoal.

Administre sua pizzaria para o sucesso Brasília, DF

Estudar o seu consumidor, deve ser uma tarefa obrigatória. Manter um cadastro atualizado de seus clientes é uma ferramenta essencial para manter-se conectado a eles. Aprenda a administrar sua negocio, leia este artigo.

Adquirindo táticas de Fidelização Brasília, DF

Na atualidade a concorrência está acirrada;produtos, serviços, soluções e demandas estão cada vez mais acessíveis. Isto faz com que haja um número enorme de escolhas para uma mesma questão.Para conseguir-se diferenciação e manter clientes é necessário investir em técnicas de fidelização.

Alcançando o sucesso com a gestão pessoal Brasília, DF

Todos nós podemos empregar eficientes estratégias de administração de tempo para superar obstáculos e ter sucesso nos nossos afazeres. Estratégias eficientes de administração de tempo levam ao sucesso. Faça parte do grupo dos vencedores.

Alcançando o sucesso com estusiasmo Brasília, DF

O sucesso, quando focalizado com inteligência e serenidade, é facilmente alcançado. Trabalhar com entusiasmo e alegria é o grande segredo. O entusiasmo é identificado nos profissionais de sucesso que demonstram capacidade para assumir riscos e criar. Saiba mais no artigo abaixo.

Alcancando o sucesso profissionalisando a empresa Brasília, DF

Compreenda qual é o momento de profissionalizar a sua empresa familiar. Em economias avançadas tanto quanto em mercados emergentes, inúmeras empresas iniciaram-se como negócios familiares. A profissionalização implica em se adotar práticas administrativas mais racionais e menos personalizadas.

Alcançando Qualidade Total em Serviços Brasília, DF

A qualidade total em servicos poderia ser definida como a ausencia de defeitos na qualidade percebida. Um bom caminho para evitar chegar a uma negativa Qualidade Percebida seria seguir as dicas que mostro. Veja essas dicas no artigo abaixo.

Alcançando rendimentos com funcionários treinados Brasília, DF

Aprenda como melhorar o rendimento do seu empreendimento investindo no treinamento dos funcionários. Além da empresa valorizar o profissional, estabelecendo políticas que implementem e ampliem a estabilidade, segurança, benefícios, salários compatíveis, é preciso proporcionar e estabelecer a relação “ganha-ganha”. Aprenda mais no artigo abaixo.

Alcançando sucesso na gestão empresarial Brasília, DF

Aprenda como alcançar o sucesso com a gestão empresarial. O papel da liderança é fundamental para que a empresa obtenha o êxito esperado. Uma boa gestão participativa só é possível quando o principal líder da empresa – presidente ou acionista – estiver convicto de que é possível tê-la e se ele mesmo patrocinar este processo.

Alcance o bem estar no trabalho Brasília, DF

Para melhorar a qualidade de vida do trabalhador, podemos usar a ergonomia. Ergonomia e uma ciência multidisciplinar fundamental para atingir muitos aspectos do bem-estar de quem trabalha, além de várias outras técnicas. Veja mais no artigo abaixo.

Alcance o sucesso com marketing pessoal Brasília, DF

Marketing pessoal e a chave para o sucesso. Varias competencias sao fundamentais para a realizacao de marketing pessoal.... Veja abaixo quais sao :

Alcance o sucesso da sua empresa com Core Competency Brasília, DF

Core competency significa competência central ou maior. O termo core competency se refere a uma habilidade única para uma companhia, que não é facilmente reproduzida pelos seus competidores. Alguns exemplos dessas competências compreendem habilidades organizacionais e tecnológicas, mas também podem incluir recursos humanos, conexões de redes e infra-estrutura.

Alcance o sucesso sobre pressão no trabalho Brasília, DF

Na frase " A dor é inevitável. O sofrimento é opcional", Carlos Drumond de Andrade define sabiamente o sentimento que está por detrás da resiliência. Sabemos hoje que o ambiente corporativo , muitas vezes de forma insana,exige metas complexas, acumulo de trabalho baseado na lei de fazer mais com menos. Mas aí vem a lucidez poética de Drumond, onde fica claro que muitas vezes não podemos evitar estes problemas, mas podemos declarar intimamente que não iremos sofrer com este processo. Leia mais no artigo abaixo.

Alcance sucesso com o marketing de relacionamento Brasília, DF

Conheca a nova visão do Marketing através das relações. A mentalidade do Marketing. Fundamentação teórica. A evolucao das praticas do marketing. Aprenda os mais importantes conceitos de marketing.

Algumas Dicas Para Mulheres Empresárias Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas para as mulheres empresárias de como tornarem a gestão empresarial mais objetiva e focalizada nas metas,através de atitudes e planejamento.

Analisando a competência e a Liderança Empresarial Brasília, DF

O administrador tem a missão de conduzir os funcionários e profissionais através do exemplo, comando, incentivo e premiação, em direção à causa maior que é a assistência a saúde das pessoas. A autenticidade do administrador manifesta-se claramente em decorrência de dois aspectos fundamentais; Sólida formação acadêmica e profissional e qualidades pessoais peculiares. Leia mais no artigo abaixo.

Analisando a conquista e manutenção de clientes Brasília, DF

Se a organização age na esfera da emoção o vínculo cliente e empresa se torna único e legítimo. Neste artigo, nos primeiros capítulos, serão abordados alguns aspectos da comunicação. Aprenda a fidelizar o seu cliente aqui.

Analisando a depressão no trabalho Brasília, DF

"A falta de identificação com seu emprego pode resultar em alterações em certos neurotransmissores, principalmente a serotonina, aumentando a susceptibilidade para depressão", diz o médico Alessandro Loiola. Confira quais são os fatores que desencadeiam a apatia. Ele faz uma bem humorada análise sobre a depressão do trabalhador.

Analisando a eficiência dos tradutores automáticos Brasília, DF

A tradução automática afeta o conteúdo da mensagem, confira o curto exemplo de como isso acontece. Fernanda Cavalcante disserta sobre o uso de técnologias na tradução de documentos como contratos, correspondências e outros meios de comunicação. Ela avalia a praticidade e os riscos desse recurso.

Analisando a Estrutura Organizacional Brasília, DF

A Organização, no sentido jurídico, é uma reunião de pessoas e bens com o objetivo de produzir determinado produto ou prestar determinado serviço. Ela reúne elementos tangíveis, como prédios, móveis, equipamentos, veículos etc. Analize no artigo abaixo.

Analisando a imagem social da empresa Brasília, DF

Empresas que geram economia sustentável são bem aceitas no mercado. Conheça os argumentos do autor acerca da preocupação ambiental e social. Entenda qual a relação dessas iniciativas com o consumo.

Analisando a implantação de redes Voip corporativas Brasília, DF

Evite ruídos e outros problemas na ligação. O engenheiro de telecomunicações Marco Oishi explica quais são os cuidados à serem tomados durante a instalação da telefonia digital nas empresas. Ele avalia a performance do serviço Voip.

Analisando a logística de licitações Brasília, DF

Saiba como a inteligência logistica ajuda a superar a competição. Francisco Machado disserta sobre o diferencial competitivo na logística de licitações. "“Não é quanto custa participar da licitação, mas qual o custo de não participar. Pois se sua empresa não estiver lá, seu concorrente estará”, ele destaca.

Analisando a qualidade do marketing Brasília, DF

Veja como ter um marketing de qualidade. A preocupação básica da área de Marketing encontra-se entre a possibilidade de produção e as necessidades dos consumidores. Aprenda mais nesse artigo.

Analisando a violência trabalhista Brasília, DF

Necessário se torna distinguir Mobbing - todas as formas de agressões intencionais repetitivas praticadas sobre um funcionário- e Conflito - pequenos atritos entre funcionários.A maioria dos casos de Mobbing acontece do chefe para o subordinado. O vilao das empresas pode e deve ser eliminado, saiba mais...

Analisando a visão do funcionário na empresa Brasília, DF

Como a equipe de colaboradores enxerga o negocio da empresa. Sera que todos possuem a mesma visao. Veja neste artigo uma analise dos empregados que nao se importam com a visao do negocio da empresa.

Analisando as ações da justiça nas corporações Brasília, DF

Precisamos nos conscientizar das nossas verdadeiras necessidades, do que, é de fato, preciso para viver normalmente. Sem abrir os portões para as generosas “bondades, auxílios e tecnologias” proporcionadas pelo capitalismo e selecionar quais destas corporações prejudicam menos nossa sociedade e o planeta. Leia mais abaixo.

Analisando as áreas tecnológicas das empresas Brasília, DF

A Tecnologia da Informação é complexa e a sua incerteza aumenta muito o risco daqueles que executam e planejam TI. As falhas causadas por problemas de sistema de informacao geram no dia-a-dia gargalos pontuais que desgastam o relacionamento com os clientes. Veja mais no artigo abaixo.

Analisando as concorrências empresarias Brasília, DF

Se ficarmos com medo dos concorrentes, eventualmente vamos baixar o nosso preço e se isso ira se tornar uma prática comum. Não existe mercado pequeno ao ponto impedir a coexistência de algum concorrente. Saiba mais como usar a sua concorrencia a seu favor.

Analisando as maneiras de competir Brasília, DF

Compreenda os conceitos de competição passiva e criativa. Menegatti disserta sobre a concorrência comercial. “Talvez a única vantagem que uma empresa tem é a capacidade de mudar mais rápido do que os concorrentes”, ele cita.

Analisando o assédio moral e a comunicaççao empresarial Brasília, DF

Veja uma breve análise sobre o assédio moral e a comunicação empresarial. Compreenda a respeito de uma situação em que uma pessoa -ou grupo de pessoas- exercem uma pressão psicológica extrema, de forma sistemática, sobre outra pessoa. Leia mais abaixo.

Analisando o Conceito de BI Brasília, DF

"B.I. é um conceito que através de ferramentas específicas, ou seja, softwares, auxiliam os gestores na tomada eficaz de decisões usando apenas os dados e informações que estão inseridos nos bancos de dados das empresas."

Analisando o perfil do vendedor Brasília, DF

Saiba como avaliar o comportamento do vendedor. Menegatti descreve duas características deles. De acordo com a sua análise, ele os define “analítico” e esconde-esconde”, saiba o significado de cada um e como eles interferem nos seus lucros .

Angariação de Fundos Brasília, DF

A angariação de fundos se tornou uma forma popular de se arrecadar fundos para organizações sem fins lucrativos e para indivíduos em determinadas situações. Idéias para angariação de fundos são abundantes. Esses métodos podem ser simples ou criativos. Em muitos casos, essas operações fazem com que muitos sonhos e aspirações se tornem realidade. Assim, o resultado final é uma arrecadação de fundos para uma empresa ou indivíduo.

Aplicação do GED na Gestão de Conhecimento Brasília, DF

O uso da tecnologia da informação, sobretudo caracterizado pelo GED, potencializa a recuperação da informação ao ampliar o alcance e acelerar a velocidade de transmissão do conhecimento.

Aprefeiçoando a comunicação na Empresa Brasília, DF

Todos sabemos da importância da comunicação na vida e nos negócios.E tratando-se de negócios, esta arma provedora de sucesso deve ser uitilizada a todo o momento!Aprimorar suas técnicas de comunicação com clientes e funcionários pode multiplicar os resultados alvejados.

Aprenda a captar e fidelizar clientes Brasília, DF

O investimento no atendimento ao cliente é o segredo para o sucesso de qualquer negócio.Nas vendas,gerenciar os relacionamentos com afinco não somente mantém a clientela,como também é uma ferramenta de captação de novos consumidores.

Aprenda a diferença entre gerente e gestor Brasília, DF

Entenda a Diferença Entre Ser Gerente e Ser Gestor: No Aurélio, trata-se de sinônimos, mas no mundo das organizações, o gerente é mais um administrador, enquanto o gestor é aquela pessoa que, conforme os objetivos da empresa, cria um ambiente propício para que as coisas aconteçam.

Aprenda a estimular a produtividade dos funcionários Brasília, DF

Compreenda como os programas que incentivam a qualidade de vida do funcionário combatem o absenteísmo. O autor, Diego Berro, também destaca os fatores que reduzem a produtividade durante o expediente comercial, e exemplifica quais ações aumentam o rendimento e a satisfação dos funcionários. “Presenteísmo significa, estar fisicamente presente no ambiente de trabalho, porém, mental e emocionalmente ausente. Ou seja, você está ali, mas não consegue produzir como deveria”, ele explica.

Aprenda a fazer Vendas pela Internet Brasília, DF

A internet pode tornar-se uma fonte rentável,e o melhor,sem a necessidade de grandes gastos.Descubra aqui como ingressar nesse ramo de negócios!

Aprenda a planejar para crescer nos negócios Brasília, DF

Atualmente planejar é uma necessidade de sobrevivência num mercado acirradamente competitivo.Sem planejamento, organização, gestão e profissionalismo, a velocidade do crescimento e o aumento de produtividade de um negócio é diretamente proporcional à velocidade de sua queda, do prejuízo gerado e de sua saída de mercado.

Aprenda a resolver conflitos Brasília, DF

Saiba como resolver os problemas de maneira rápida e justa. Menegatti recomenda algumas atitudes para solucionar o impasse de maneira eficiente. “Ouça com atenção o que a outra pessoa tem a dizer: ou seja, dê chance ao ofensor de explicar o que aconteceu e porque ele agiu daquela maneira. As vezes uma palavra pode mudar o panorama”, ele diz, confira outras orientações.

Aprenda a reter e multiplicar clientes Brasília, DF

Confira as orientações para fidelizar consumidores. “69% deixam de ser clientes devido a uma atitude de indiferença do proprietário, gerente ou de algum funcionário”, destaca Diego Berro. Ele cita o resultado de uma pesquisa. Saiba como evitar que a sua empresa faça parte dessa estatística.

Aprenda a tornar-se Empático com os clientes Brasília, DF

Empatia significa a capacidade de se colocar no lugar do outro. De nada adianta todos os instrumentos vinculados ao bom atendimento, tais como gentilezas cortesias e respeito, dentre muitos outros, se a empresa não colocar-se no lugar do cliente.

Aprenda a tornar-se um líder projetista Brasília, DF

O líder como projetista significa que a sua tarefa é projetar os processos de aprendizagem através dos quais as pessoas em toda a organização poderão lidar produtivamente com os problemas críticos que enfrentam e desenvolver domínio das disciplinas de aprendizagem.

Aprenda a usar seus cartões de visita! Brasília, DF

O cartão de visita serve para as pessoas saberem a maneira correta de escrever seu nome e que serviço você presta.Todo local onde transita um numero X de pessoas é um ótimo local para você deixar seus cartões, como cafeterias, xerox, lan house, etc.

Aprenda como tornar-se um bom Negociador! Brasília, DF

Uma negociação pode ser considerada boa quando ambas as partes saem ganhando. Não existe um modelo básico de negociação, mas um conjunto de habilidades e técnicas que tornam você um bom negociador.Confira essas dicas e boa sorte nos negócios!

Aprenda dez técnicas para motivar equipes de vendas Brasília, DF

Estimule o talento dos seus vendedores. Diego Berro ensina estratégias motivacionais, direcionadas para grandes investimentos. Impulsione sua equipe a atingir metas ousadas.

Aprenda o marketing sensorial para estimular vendas Brasília, DF

Conheça a influência das cores, dos sons e das sensações no processo da venda. Diego Berro descreve quais são os estímulos que despertam o interesse pela compra. Aprenda técnicas da Programação Neurolinguística (PNL).

Aprenda os caminhos para a Liderança Brasília, DF

A liderança não é uma habilidade nata, nem privativa de uma minoria, ela pode ser aprendida, assimilada, aperfeiçoada, adaptada e incorporada ao "chefe".Aprenda neste artigo como encontrar os caminhos para tornar-se um grande líder.

Aprenda sobre a aplicabilidade do Balanced Scorecard Brasília, DF

A premissa básica do BSC está na proposição da criação de valor para o cliente. A arquitetura de construção do modelo fundeia-se em quatro perspectivas que norteiam determinadas orientações, sendo que três delas derivam dos capitais intelectuais (capital de clientes, processos e humano) e uma, do capital financeiro.

Aprenda sobre Gestão com Inteligência Emocional Brasília, DF

O objetivo geral deste artigo é proporcionar aos leitores informações básicas sobre reações emocionais e seus efeitos comportamentais, exemplificados em situações do cotidiano dentro das organizações.

Aprenda sobre Gestão de Carteiras de Investimentos Brasília, DF

Na Carteira de Investimentos,o investidor deve compreender os possíveis eventos aleatórios que possam ocorrer no futuro e que venham a influenciar nas suas decisões, e informar ao gestor quais são as suas restrições e metas a curto, médio e longo prazo.

Aprenda sobre Gestão de Liderança Brasília, DF

Neste artigo vamos exemplificar o comportamento dos líderes da corporação,classificando-os como líderes pelo exemplo ou pelo cargo.Os líderes pelo exemplo sabem nos conduzir por suas experiências, pela real vivência e visão.Os que lideram simplesmente pelo cargo, foram empossados, ou galgaram politicamente a posição.

Aprenda técnicas de fechamento de negócios Brasília, DF

O fechamento de um negócio não pode ser levado apenas no fator sorte,há a necessidade de seguir alguns procedimentos para conseguir fazê-lo com sucesso.neste artigo citaremos seis técnicas cruciais para fechar uma negociação.

Aprenda Técnicas de Fidelização Brasília, DF

A chave para a fidelidade no longo prazo é expandir valor para o cliente com base na sua definição individual de valor.Essa definição pode variar muito de um cliente (por exemplo, descontos no preço) para outro (por exemplo, atenção pessoal) e ainda para outro (por exemplo, acesso a informações).

Aprenda tudo sobre Benchmarking Brasília, DF

Definimos como Benchmarkig o parâmetro comparativo de análise das melhores técnicas às empresas um processo de melhoria contínua, orientado pelas empresas líderes.

Aprendendo a tornar-se um Líder! Brasília, DF

Líderes são pessoas comuns dotadas de muita atitude e movidas por um forte propósito em sincronismo com o sonho e os ideais de seus liderados. Deste sonho e destes ideais é que nasce a sua força!

Aprendendo a administrar o tempo Brasília, DF

O tempo parece que está passando mais rápido, não é? Já ouvi a expressão: "o tempo está voando inúmeras vezes..."E, segundo alguns estudos científicos, o tempo está mais acelerado mesmo! O físico alemão W. O. Schumann constatou em 1952 que a Terra é cercada por poderoso campo eletromagnético, que possui ressonância magnética de 7,83 pulsações por segundo (batizada de Ressonância Schumann). É um marcapasso responsável pelo equilíbrio da biosfera, condição comum para todas as formas de vida, onde nosso cérebro e todos os vertebrados também são dotados da mesma freqüência (7,83).

Aprendendo a cuidar do seu animal de estimação Brasília, DF

Aprenda no artigo abaixo como cuidar do seu animal de estimação. Guarde para o seu animal o seu melhor momento, sua intimidade. Ele não precisa de muita gente em volta para se sentir feliz, mas de um dono consciente que saiba garantir sua segurança e oferecer muito carinho.

Aprendendo a ouvir o cliente Brasília, DF

A melhor técnica para se vender com sucesso é ouvir o cliente!Escutar seus desejos,entender suas necessidades,e ajudá-los a adquirir o produto que buscam.Neste artigo exemplificaremos com uma ocasião que demostra a eficiência de ouvir nas vendas!

Aprendendo a valorizar a PÓS-VENDA Brasília, DF

Como saber se o serviço de pós-venda trás resultados? Está é uma pergunta comum, feita principalmente por CEO's de empresas ávidas por cortar gastos no planejamento anual. O que sei, é que sem pós-venda toda empresa vive em uma corda bamba, confiando-se apenas nas estratégias de vendas e em suas campanhas de marketing, visando sempre ampliar a carteira de novos clientes, que na maioria das vezes não suportam as tentações de uma concorrência mais persuasiva e atenciosa.

Aprendendo com a CRISE! Brasília, DF

Crise só ocorre porque os paradigmas anteriores não servem mais, os valores anteriores faliram em algum sentido, o que antes funcionava já não surte o mesmo efeito. Por outro lado, é também um novo momento, onde novos valores, idéias, paradigmas, começam a surgir.

Aprendendo como administrar um shopping center Brasília, DF

Aprenda no artigo abaixo como administrar um shopping center. Veja uma breve análise sobre a responsabilidade do empreendedor e da administração perante ao consumidor. Veremos o perfil do shopping centers sob a ótica jurídica e a responsabilidade do empreendedor e da administração.

Aprendendo como montar um Shopping Center Brasília, DF

Aprenda no artigo abaixo como abrir um shopping center. Entenda todas as leis necessárias para abrir seu próprio negócio. Veja como funciona a renovação dos contrato dos lojistas.

Aprendendo Gestão estratégica com Colombo Brasília, DF

Neste artigo vamos contar uma metáfora conhecida como *o ovo de Colombo*.Deste conto ocorrido com Cristóvão Colombo pode-se tirar muitos ensinamentos para nossas vidas na atualidade.

Aprendendo mais sobre Demanda e oferta Brasília, DF

A demanda de um determinado bem é dada pela quantidade de bem que os compradores desejam adquirir num determinado período de tempo.Oferta é quantidade do bem , por unidade de tempo, que os vendedores desejam oferecer no mercado.Neste artigo especificaremos mais sobre isto e também sobre mercados,classificação de mercados e equilíbrio de mercados na concorrência perfeita.

Aprendendo o Marketing de Relacionamento Brasília, DF

Compreenda como o bom atendimento a um único consumidor é capaz de repercutir em propaganda gratuita, gerando mais exposição e atraindo novos clientes. Avalie também as desastrosas consequências do efeito inverso. Diego Berro explica o poder de publicidade do marketing de relacionamento.

Aprendendo sobre Gestão Ambiental Brasília, DF

Na atualidade há a necessidade de mudarmos o nosso padrão de produção e consumo,ou este planeta não mais garantirá a permanência de vida nem dele mesmo.Pode-se afirmar que o problema central é o consumo desenfreado e, principalmente, a falta de conhecimento do consumidor.

Aprendendo sobre Marketing Viral e Social Media Brasília, DF

Marketing viral e social media são técnicas. Logo há que perceber qual o objectivo, de forma a determinar qual a técnica certa a aplicar: fugas de informação controladas, rumores, negócio B2B, vendas B2C... Depois, são conceitos diferentes.

Aprendendo sobre Negócios Sustentáveis Brasília, DF

A condução do processo de sustentabilidade do negócio é indispensável um profissional com conhecimentos amplos na área ambiental, que consiga difundir e conscientizar que os resultados só serão obtidos através da continuidade das ações.

Aprendendo técnicas de comunicação interna na gestão Brasília, DF

Aprenda técnicas de comunicação interna para ter sucesso na administração empresarial. Não importa o tamanho da empresa, todos precisam solucionar ou adotar estratégias para que cada um dos elementos envoltos na comunicação interna flua com rapidez entre eles. Leia mais abaixo.

Aprendendo telemarketing com auxilio do fonoaudíólogo Brasília, DF

Aprendendo técnicas de telemarketing com o auxilio do profissional de fonoaudiologia. É preciso ter alguns cuidados com a fala e como o atendente irá se comportar perante uma ligação. Para isso, o acompanhamento com um profissional da Fonoaudiologia torna-se essencial.

Aprendendo várias formas de Liderança Brasília, DF

O artigo analisa as varias formas de lideranca para as diversas situacoes. Não é simples afirmar qual é o melhor, porque cada um deles é mais vantajoso em determinada situação. Veja varias situacoes neste artigo.

Aprender a administrar Brasília, DF

Aprenda abaixo conceitos de administração empresarial. Veja dicas de como administrar o seu empreendimento com sucesso. O presente artigo objetiva explanar sobre um assunto de grande interesse para os administradores e empresas.

Aprender a vender Brasília, DF

Veja excelentes técnicas de vendas. Aprenda a vender valor e não terá problemas para alcançar o sucesso. Você deve procurar ser diferente, pois quando isso não ocorre o preço pode ser o diferencial, o que lhe custará quase sempre bem mais caro do que a opção pela diferenciação.

Aprimorando o atendimento ao cliente Brasília, DF

O atendimento ao cunsumidor é tão importante quanto a qualidade do produto. Atender não se limita a vender e vender não se restringe a atender. Veja mais abaixo.

As Ações Necessárias de Um Grande CEO Brasília, DF

Ao assumir um posto de CEO,deve-se manter uma linha de comportamento e procedimentos para evitar conflitos com o antecessor e demais membros da equipe.É importante a elaboração de um plano a curto prazo dentre estas iniciativas.

As Diferenças entre Recursos Humanos e Gestão de Pessoas Brasília, DF

O presente artigo faz uma análise para mostrar as diferenças entre recursos humanos e gestão de pessoas. A Gestão de Pessoas é caracterizada pela participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento do bem mais precioso de uma organização que é o Capital Humano que nada mais são que pessoas que a compõe. Entenda mais abaixo.

As Principais Características De Um Vendedor De Sucesso Brasília, DF

Acredite no que vai vender, seja o cliente número um do produto ou serviço que irá vender. Controle a ansiedade, pois ela pode passar para o cliente a idéia de que você não pode perder a venda. Saiba mais neste artigo.

Assessoria de Projetos Contratual Brasília, DF

Muitos profissionais da tecnologia de informação ganham seu dinheiro com posições sobre projetos e assessorias antes de prosseguir ao seu trabalho permanente. Os pretendentes ao trabalho, empregadores e clientes precisam saber como o contrato e o trabalho de assessoria do projeto pode beneficiar todos os envolvidos.

Assinadores de Cheque Brasília, DF

Assinadores de cheques são simplesmente máquinas que vão assinar o seu cheque para você. Parece bastante simples, mas se você tiver de assinar um monte de cheques, você precisará de uma máquina que seja capaz de duplicar a sua assinatura e imprimi-la sobre os cheques no lugar certo, sem manchar o resto do papel.

Atendendo com excelência Brasília, DF

Aprenda a atender os clientes com excelência tanto pessoal como online. O atendimento online é peça chave em todo o ciclo de relacionamento, tanto para captação de novos clientes, quanto para a manutenção da sua base ou das vendas. Saiba mais abaixo.

Atendimento Automatizado Brasília, DF

A maioria das empresas precisa de algum tipo de serviço de recepção, de atendimento automatizado ou de secretaria eletrônica para que possam receber chamadas quando elas estão fechadas, ocupadas, ou fora do escritório. Dependendo do tamanho e das necessidades da empresa, existem muitas opções de serviços de recepção automatizado que podem ser adaptados às necessidades da empresa.

Atendimento pós-venda resulta em mais vendas Brasília, DF

Crie o atendimento pós-venda e aproveite esse canal de comunicação para concluir novos negócios. Diego Berro descreve todas as etapas de monitoramento e feed back de vendas. Ele destaca que, implantar tais ações de qualidade mantém o vínculo do cliente com a empresa, facilitando novos negócios e a indicação dos serviços para outras pessoas.

Atingindo a excelência no atendimento Brasília, DF

O grande diferencial atualmente entre empresas está no relacionamento e antendimento aos clientes. O consumidor está exigindo bons produtos, excelência no atendimento e isto inclui, além da rapidez, um sorriso autêntico. Veja mais no artigo abaixo.

Atingindo a excelência no atendimento ao cliente Brasília, DF

O bom atendimento ao cliente é o segredo dos negócios. Segundo a American Management Association 65% das vendas são realizadas devido ao retorno de clientes satisfeitos e fiéis ao atendimento e contato feitos anteriormente. Leia mais no artigo abaixo.

Aumentando as oportunidades nas Vendas Brasília, DF

A maioria dos vendedores procuram vender muito em pouco tempo, visando o lucro rápido, ficando pessimistas e desorientados quando não alcançam esse objeitvo. O segredo de manter-se nos negócios é ter atitudes otimistas e criar planos de ação, que com certeza poderá usar dessas situações para impulsionar o seu crescimento. Aprenda mais abaixo.

Aumentando as vendas com a técnica do vitrinismo Brasília, DF

Aprenda como aumentar as vendas utilizando técnicas de vitrinismo. Vitrinismo são técnicas utilizadas na montagem de vitrines de produtos para atrair a atenção de possíveis clientes. O vitrinismo faz parte de técnicas de Marketing utilizadas em PDV's de várias marcas de produtos.

Aumentando as vendas com Conduta Profissional Brasília, DF

Na atualidade é necessário que a empresa implante um treinamento voltado para a conduta. Precisa imergir todos os colaboradores da companhia no bojo das condutas interna e externa.Examinava uma roupa na loja, A & C (nome fictício), quando uma funcionária de pretensiosa beleza, esbarrou em minhas costas, com um monte de cabides. Desculpando-se cheia de pompa, continuou a me empurrar e revestindo-se de uma soberba capaz de superar a da rainha Cleópatra, ergueu com ar de vitoriosa, a cabeça de campeã, seguindo sua imaginada trilha do sucesso!Essa e várias outra condutas negativas podem arruinar suas vendas!

Aumente a qualidade da sua gestão de marketing Brasília, DF

Qualidade do ponto de vista mercadologico significa satisfacao do cliente. Satisfacao do cliente equivale a adequacao de produtos e servicos. Leia abaixo mais informacoes.

Aumente o rendimento e o bem-estar dos funcionários Brasília, DF

Entenda como a alta carga horária afeta a capacidade intelectual e a produtividade do empregado. Diego Berro justifica porque as empresas investem em qualidade de vida. “Um estudo realizado pelo Institute for Health and Productivity Studies, dos Estados Unidos, mostrou que as empresas brasileiras chegam a perder 42 bilhões de reais/ano, devido à incidência de funcionários doentes e daqueles que apresentam falta de rendimento nas suas atividades”, ele cita.

Aumente o sucesso dos seus negócios Brasília, DF

O autor afirma, "Praticamente, toda empresa necessita de um sistema integrado". Entenda porque é fundamental para as organizações manterem um banco de dados eficiente. Nesse artigo, estude sobre Inteligência de Negócios.

Aumente seus rendimentos com programa de afiliados Brasília, DF

Este artigo vai mostrar o quão importante é ter o conhecimento sobre Programas afiliados. Fazer Marketing hoje, é um programa em que comerciantes se inscrevem em webmasters (ou afiliadas) para revender o seu produto. Entenda mais sobre este assunto aqui.

Aumente sua vendas melhorando seu marketing Brasília, DF

Num mercado competitivo onde o lucro é o foco principal. Seja ético, trate o seu cliente com cortesia, honestidade e simplicidade. Aprenda mais a como entender o seu cliente abaixo.

Aumente suas vendas com a gestão do conhecimento Brasília, DF

A Gestão do conhecimento não possui caratér passageiro e sim renovador. A educação corporativa e a inteligência empresarial são conceitos fundamentais para a implantação desta gestão. Veja mais neste artigo.

Aumente suas vendas com a promoção Brasília, DF

O presente artigo ensina técnicas de como melhorar as vendas utilizando as promoções de vendas. Uma das finalidades de Promoção de Vendas é atrair os consumidores que estão dispostos a conhecer e experimentar outros produtos e serviços. O maior foco da promoção de vendas não é o consumidor que frequentemente adquire determinado produto ou serviço, mas sim aquele consumidor que está disposto a conhecer outros produtos.

Aumente suas vendas com marketing de relacionamento Brasília, DF

Um dos topicos importantes sobre empresas e negocios e o marketing de relacionamento. O contexto de administrar o relacionamento com o cliente serve para que a empresa adquira vantagem competitiva e se destaque perante a concorrência. Saiba mais neste artigo.

Aumente suas vendas com marketing viral Brasília, DF

Marketing viral é uma estratégia que incentiva o seu negócio para transportar uma mensagem de marketing via e-mail. Esta estratégia, em última instância, utiliza uma rede de relacionamentos. Entra neste artigo e saiba como essa nova moda funciona.

Aumente suas vendas com planejamento Brasília, DF

O planejamento em vendas é a base do trabalho de um profissional bem sucedido. É preciso traçar objetivos e metas profissionais, definir ações, programar compromissos e manter uma agenda diária. Sem um plano de trabalho o vendedor não poderá esperar um resultado satisfatório de seu desempenho.

Aumente suas vendas conhecendo o cliente Brasília, DF

Este artigo aborda o comportamento do consumidor. Aqui mostra-se algumas teorias capazes de identificar a forma de comportamento de compra do cliente. Entenda como esse publico tao exigente pensa.

Avaliação de Empresa Brasília, DF

Quando estiver comprando ou vendendo uma empresa, a sua avaliação se torna de extrema importância. Também existem outras razões para se avaliar uma empresa. Qual é o preço justo de uma empresa já estabelecida e quem determina esse valor? Existem diretrizes reconhecidas para estabelecer um preço?

Avaliando a importância da estatística nas empresas Brasília, DF

Entenda porque a estatística é uma atividade fundamental para a sobrevivência e sucesso empresarial. O estudante de processos gerenciais, Antonio Carlos, disserta sobre o planejamento financeiro. "Estatística ajuda na solução de problemas, possibilita a preparação do empresário para enfrentar a competição", ele argumenta.

Avaliando as maneiras de motivar empregados Brasília, DF

Estimular o bom rendimento do empregado é uma tarefa que requer motivação. Menegatti descreve três situações sobre a motivação pelo trabalho. Compreenda porque o sentimento de medo e de obrigação impedem que o empregado desempenhe uma boa função.

Avaliando as não-conformidades nas empresas Brasília, DF

Apresenta dicas para implementacao de acoes corretivas para nao conformidades propostas pela NBR ISO 9001:2008. A seguir apresentamos algumas orientações que podem auxiliá-los na implementação de ações que eliminem as causas de não conformidade. veja neste artigo.

Avalie a gestão jurídica da terceirização Brasília, DF

Confira o resumo sobre aspectos legais da terceirização. O autor destaca quais cuidados o contratante deve ter na gestão de empresas prestadoras de serviços. Detalhes contratuais, operação e qualidade são alguns dos temas abordados nesse artigo.

Avalie as qualidades do empreendedor Brasília, DF

O autor descreve o papel do empreendedor na propagação dos negócios. "Conheço pessoas que ficam tentando ter uma idéia de 1 milhão de reais, invés de ter várias idéias diárias de 1 real", afirma o autor. Conheça as principais características do empreendedor eficiente.

Balanced Scorecard: Essencial Ou mera Metodologia De Gestão? Brasília, DF

A metodologia chamada Balanced Scorecard(BSC) surgiu para ajudar empresas a determinarem o que merece ser medido estrategicamente, quais os indicadores que devem ser analisados, e como fazer isso de forma eficiente para a estratégia da organização.

Benefícios da consultoria empresarial Brasília, DF

O presente artigo fala a respeito do consultoria empresarial e quais sao os seus beneficios dentro da empresa. Consultoria empresarial representa uma das atividades que mais têm evoluído nos últimos anos em todo o mundo e, particularmente, no Brasil. Leia mais no artigo abaixo.

Benefícios da Empresa Junior para universitários Brasília, DF

O objetivo deste artigo e analisar a finalidade da Empresa Junior e a sua importancia para os universitarios, ou seja, os jovens empreendedores. O contexto da Empresa Junior e de incentivar os estudantes a buscarem o conhecimento unindo teoria e pratica. Leia mais neste artigo.

Benefícios de ser um líder Brasília, DF

Liderar significa correr riscos. Esta ação gera medo em certas pessoas. Ter de assumir uma posição é algo incômodo, pois gera ansiedade, dúvida, insegurança.Nem todo mundo nasceu para ser líder. E isso não tem a ver com dom ou qualquer outra prerrogativa de cunho genético ou espiritual. Entenda mais sobre este assunto no artigo abaixo.

Benefícios do coaching empresarial Brasília, DF

O coaching executivo ou de liderança se propõe exatamente a auxiliar pessoas a tomar posse deste potencial pré-existente e desenvolver ou complementar habilidades para corrigir certas dificuldades ou caminhar para novos desafios. Também creio que alguém está funcional quando se direciona, da maneira mais leve e veloz possível, para o sucesso pretendido. Leia mais no artigo abaixo.

Buscando clientes com inovação Brasília, DF

A globalização tornou o mercado de vendas mais competitivo, exigindo das empresas uma diferenciação para alcançar e manter clientes. É neste contexto que destaca-se o profissional criativo e inovador. Aprenda mais no artigo abaixo.

Buscando evolução das respostas nos negócios Brasília, DF

Quando falamos em busca da evolução de respostas nos negócios, estamos referindo-nos a inclusão de presenças ativas do item comprometimento humano e os mecanismos e recursos táticos que aproximem os colaboradores. Praticar além do básico, incluindo seu encaminhamento pelos investimentos no treinar, estimular, e recompensar para garantir sua participação evolutiva. Veja mais no artigo abaixo.

Buscando o aperfeiçoamento profissional Brasília, DF

Atualmente não é fácil conquistar uma boa oportunidade de emprego, mas ficar acomodado e estagnado na atividade atual com certeza não irá melhorar a situação. O que você gostaria de fazer? Onde? Qual é seu sonho? Seu desejo? O que tem feito para conseguir atingi-lo?Você tem se especializado?

Business Analytics (BA): Inteligência de Negócios na Alta Gestão Brasília, DF

O conceito de Business Analytics, além das ferramentas tradicionais de Business Intelligence, traz consigo inovações como características de notícias on-line e de sites comunitários dispostos em relatórios com gráficos e com conteúdo desestruturado, além do suporte à colaboração e workflow e, o mais importante, foco no suporte à decisão. Também é preciso entender e mapear a capacidade de recursos da organização a fim de determinar níveis apropriados de orçamento e aumentar as chances de sucesso na adoção de BA. Veja mais abaixo.

Business Intelligence como diferencial competitivo Brasília, DF

O mundo dos negócios, onde a tecnologia deve ser cada vez mais maleável as necessidades do usuário final e servindo sempre de inteligência para tomada de decisões. Pessoa Jurídica define corretamente as organizações empresariais, pois, assim como as pessoas físicas, cada uma tem seus valores e sua cultura. Veja mais no artigo abaixo.

Call Center - A Importância De Um Bom Programa De Relacionamento Brasília, DF

processo de implantação de um programa de CRM pode ser pensado como uma série de quatro passos básicos: identificar, diferenciar, interagir e personalizar. Os clientes podem ser diferenciados de duas maneiras; pelo nível de valor para sua empresa e pelas necessidades. Leia este artigo e aprenda como implantar um programa de CRM em sua empresa.

Capacidade de negociação é fundamental para Líderes Brasília, DF

A capacidade de negociar é hoje um grande trunfo de líderes que conduzem equipes vencedoras. Já temos percebido há muito que "bater de frente" com interesses, valores e conceitos dos liderados geralmente traz muito mais prejuízo que vantagens. Veja mais no artigo abaixo.

Capacitação e Liderança Brasília, DF

O artigo ressalta a eficiência ou falha dos líderes no cenário empresarial. O modelo de gestão é comparado a estratégia de guerra. O autor Nori Lúcio valoriza o investimento em capital intelectual e classifica o comportamento de funcionários pouco produtivos.

Capacite funcionários com estratégias de marketing Brasília, DF

Estude estrategias de marketing afim de capacitar e motivar seus funcionarios. Proporcione aos seus colaboradores o conhecimento da area de marketing . Seja um profissional empreendedor.

Caracterizando o assédio moral Brasília, DF

O assédio moral caracteriza-se em situações de humilhação, constrangimento e submissão no trabalho. Este comportamento é fenomenal no mundo inteiro, consisitindo em degradar as condições de trabalho através de ofensas, pressão e críticas excessivas das autoridades sobre seus subordinados. Entenda mais abaixo.

Cargos requerem maior flexibilidade das pessoas Brasília, DF

Hoje, os cargos requerem maior flexibilidade e participação. O cargo pode-se analisar numa maneira global onde todas as atividades são executadas por um ocupante e que se situa em uma posição no organograma organizacional. A adequação do cargo ao ocupante melhora o relacionamento interpessoal dentro do trabalho e visam novas oportunidades de mudanças para uma melhor qualidade de vida no trabalho. Saiba mais sobre cargos...

Cartão de Crédito Empresarial Brasília, DF

Cartão de Crédito Empresarial, cartão de crédito microempresarial, cartões de crédito para pequenas empresas, cartão de crédito, novo cartão de crédito empresarial, cartão de crédito empresarial securizado.

Cartão de Negócio Brasília, DF

Os cartões de negócio são utilizados no mundo dos negócios por muitas diversas finalidades. Os cartões veêm em todas as cores, estilos de impressão e contêm informações diferentes dependendo em quem está apresentando-os.

Cartão de Visita: uma arma pequena, mas poderosa Brasília, DF

O cartão de visitas é um poderoso meio de divulgar sua marca, seu nome, seu endereço, telefone e etc. de forma prática e natural, em qualquer lugar que você esteja.Dentre tantas ferramentas de marketing,o "cartãozinho" é uma forma eficaz,prática e econômica de divulgar seus produtos ou serviços.

Cartão Presente Brasília, DF

O fenômeno do cartão presente tem se espalhado dos Estados Unidos para o resto do mundo, porque as pessoas reconhecem sua simplicidade e conveniência. Clientes interessados em utilizar ou comprar cartão presente normal ou personalizado, deve levar vários fatores em consideração, antes de ir até a loja local comprá-lo.

Checagem de Antecedentes Brasília, DF

Este é um informativo que descreve a pesquisa e checagem de antecedentes, e porque estes procedimentos são efetuados. A investigação também é feita por conta de algumas ocupações que requerem este processo de aprovação.

Cinco dicas para iniciar o negócio próprio Brasília, DF

O artigo resume as cinco estratégias que contribuem no sucesso do novo empreendimento. O autor Rafael Galdino recomenda cuidados com a escolha do produto, competição e investimento em marketing. Esteja preparado para gerir com eficiência.

Colaboração Empresarial Brasília, DF

De modo a que um projecto tenha sucesso, os empregados devem trabalhar juntos. Isto parece simples até que considere que algumas empresas empregam pessoas de todo o mundo e muitas vezes têm de trabalhar juntas para conceber apresentações, documentos e projectos. Para algumas empresas, nas quais os empregados estão difundidos, a facilidade de usar métodos de comunicação deve ser praticada. Assim, a colaboração empresarial é necessária para estas pessoas. A colaboração empresarial permite aos empregados que estão separados por algumas milhas a oportunidade de trabalharem intimamente juntos como os empregados de um mesmo escritório fazem.

Colocando os funcionários nas funções certas Brasília, DF

O quanto custa colocar uma pessoa sem perfil adequado em uma posição de trabalho? O erro na escolha e na contratação sai muito mais caro do se imagina. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como a comparação influencia nossas vidas Brasília, DF

A comparação pode tornar-se algo traumatizante em nossas vidas, porque passamos a maior parte de nossas vidas tentando competir com os outros. Comparando nossas realizações com outras pessoas do nosso meio, e tentando viver de acordo com os seus padrões de aceitação. Leia mais no artigo abaixo.

Como a moda influencia nos negócios Brasília, DF

A moda é uma grande impulsora da economia,influenciando diretamente na demanda de vendas. A moda não limita-se ao mundo fashion, atinge todos os setores de vendas e prestação de serviços, como carros, computadores...Leia mais no artigo abaixo.

Como abrir um Negócio Brasília, DF

Manter uma empresa viva torna-se, nos conturbados dias atuais, um dos maiores desafios de qualquer administrador. As rápidas alterações ambientais de mercado que têm de ser levadas em consideração superam em muito a capacidade de vários gestores. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como administrar com empreendedorismo Brasília, DF

As técnicas de administrar uma empresa,seja de grande ou pequeno porte,são as mesmas! O pequeno empresário pode e deve aplicar os métodos das grandes corporações para gerenciar melhor seus negócios. Leia mais no artigo abaixo.

Como administrar negócios e alcançar sucesso Brasília, DF

O que integra uma rede de negócios é o grau de necessidade a ser estabelecido entre as partes. A magia desse estreitamento depende do como articularmos nossa experiência para extrair transparência entre o que se quer obter e o que se pode oferecer. Leia mais abaixo.

Como administrar num mundo globalizado Brasília, DF

A globalização é um fenômeno do mundo dos negócios, imprevisível e irresistível, gostemos dela ou não, o profissional do futuro tem ficar conectado 24 horas, ou seja, o profissional deste século que quer ter uma carreira brilhante e de sucesso precisa estudar muito, participar de eventos, workshop, etc. para empreender neste mercado global.

Como administrar o capital empresarial Brasília, DF

A boa administração de um capital empresarial é que determina o sucesso da empresa. O segredo de um negócio está na forma do como compartilhar lucros pelo envolvimento de inteligências com formações de criatividade. Veja mais no artigo abaixo.

Como administrar seu tempo nas vendas Brasília, DF

Nos negócios a administração do tempo é fundamental para alcançar objetivos e manter os clientes. Neste artigo daremos dicas de como organizar-se melhor,aproveitar cada minuto do seu dia e realizar todas as suas metas da agenda. Leia mais no artigo abaixo.

Como agir com empreendedorismo nos negócios Brasília, DF

Um bom trabalho nos negócios é medido pela satisfação e segurança de quem está comprando. Assim, os melhores termômetros disponíveis para a medição do que fazemos estão na analise dos índices de entradas versus soluções das reclamações. Leia mais no artigo abaixo.

Como aprender com o líder conservador Brasília, DF

Consideramos como líder conservador aquele profissional que,em cargo de decisor,torna-se receoso com mudanças inovadoras,novas técnicas e estratégias sugeridas por seus colaboradores criativos.

Como apresentar o preço das mercadorias aos clientes Brasília, DF

O preço do produto é de suma importância, mas não é o que determina a venda. Normalmente o cliente analisa, de início sua necessidade ou desejo de obter um bem ou serviço, para depois analisar o preço. Entenda mais abaixo.

Como aprimorar a Comunicação na empresa Brasília, DF

A comunicação é a chave do sucesso de qualquer empresa. Assim como na vida pessoal, na vida profissional a comunicação é fundamental! E, no contexto profissional,as empresas devem apostar na comunicação de seus objetivos, onde, o ideal é haver sempre feedback da comunicação realizada. Aprenda mais abaixo.

Como assimilar Gerência e Liderança Brasília, DF

Exercitar a gerência com liderança é o caminho mais inteligente e eficaz para esta função.O verdadeiro líder não precisa estar em posto de poder formal. O gerente consegue que as pessoas cumpram o seu papel fazendo-se valer do poder que o sistema normativo lhe deu, enquanto que o líder apenas exerce sua influência, seja ela positiva ou negativa.

Como atender melhor os Clientes Brasília, DF

A melhor forma de melhorar o atendimento a seus clientes é relacionar-se melhor!Um bom relacionamento interpessoal pode melhorar tanto suas vendas como seu sucesso pessoal.Existem dois tipos de relacionamento:o interpessoal,o qual ja citamos,e o Intrapessoal,que citaremos neste artigo a sua relevada importancia.

Como atender seus clientes com Empatia Brasília, DF

Nossos clientes querem que façamos mais do que apenas fornecer os nossos serviços regulares, e realmente compreender como eles estão se sentindo antes, durante e após a operação. Injete ao seu atendimento interações com empatia.

Como aumentar as vendas de Natal Brasília, DF

Você tem um negócio e precisa desesperadamente aquecer as vendas no Natal?Que bom! Mas você gosta de Natal?Acredito que talvez algumas pessoas precisem repensar seu comportamento nesta época do ano, só assim as coisas podem melhorar. Ou melhor, as vendas podem melhorar.

Como Aumentar Suas Vendas Sem Gastar Com Marketing Brasília, DF

O artigo traz uma analise de como aumentar suas vendas, sem aumentar os investimentos em marketing. Antes de sair investindo toda sua verba de marketing na intenção de captar novos clientes, pense no seguinte... Leia o artigo e veja mais.

Como Cobrar, receber e deixar o devedor encantado Brasília, DF

Saiba como recuperar o prejuízo sem intimidar os devedores. O autor afirma que, eles ainda podem gerar vendas futuras, além de referenciar a empresa para novos clientes. "A truculência ainda existe, mas está com seus dias contados", argumenta Emanuel da Silva, instrutor especializado em negociações de dívidas.

Como comportar-se numa negociação Brasília, DF

A negociação é importantíssima para executar uma venda. A melhor forma de sobresair-se bem numa transação é desenvolvendo seus instintos. Aprenda mais abaixo.

Como comprar uma franquia Brasília, DF

Muitos empreendedores pensam em franquias quando querem começar e administrar seu próprio negócio. Franquias são um grande investimento da parte do dono do negócio e o ato de investir em uma ou mais franquias demanda uma grande quantidade de pré-planejamento, pesquisa e deliberação. Para que qualquer empreendedor seja bem-sucedido em uma franquia, ele tem que revisar minuciosamente as informações existentes a respeito das finanças da franquia antes de escolher em que franquia investir.

Como conquistar clientes difíceis Brasília, DF

O vendedor profissional depara com diversos perfis de clientes em seu dia-a-dia.Uns amigaveis,outros nao tao amigaveis,pessoas motivadas,indecisas,indiferentes,e tambem aqueles difíceis!Mas como definir melhor os considerados "clientes difíceis"?Bom, existem inúmeros tipos de clientes difíceis, que tornam o processo de vendas mais demorado e às vezes desgastante para o profissional que os atende.Aprenda a identificar com três padrões principais de comportamentos de clientes,que geram dificuldade de atendimentos por parte dos vendedores.

Como conseguir a fidelização de clientes Brasília, DF

A fidelização não pode ser confundida com escravidão do cliente,com ameaças de multas altíssimas em rescisão de contrato. A melhor forma de fidelizar o cliente é através de um excelente atendimento, produtos de qualidade e satisfação das necessidades do consumidor. Leia mais abaixo.

Como conseguir fidelizar clientes Brasília, DF

As qualidades dos produtos estão cada vez mais aproximadas uma das outras, os serviços cada vez mais especializados em um melhor resultado e especialização.Existe uma necessidade de investir no atendimento ao cliente e garantir sua fidelização.

Como construir uma Network Brasília, DF

Network é uma palavra que está na moda ultimamente, a construção de um bom Network ou rede de relacionamentos, realmente é imprescindível para todos aqueles que desejam realizar bons negócios em suas áreas de atuação. A internet tem contribuído em muito neste papel, a facilidade que a rede virtual proporciona para que façamos contatos com pessoas do mundo inteiro, tem transformado a forma como nos relacionamos com o mercado. Leia mais abaixo.

Como Contratar Um Bom Vendedor Brasília, DF

Existem diversas maneiras de se contratar uma equipe de vendas, mas a que prefiro e pela indicacao. Sim, indicado pelos clientes e por colegas. Quando um vendedor se destaca facilmente ele e percebido. Veja mais sobre este assunto abaixo.

Como contratar um consultor Brasília, DF

Consultorias sérias são poderosas ferramentas para salvar, ajustar e alavancar negócios.Devemos contratar um consultor com a convicção de tratar-se de uma tarefa estratégica,fazendo uma análise minunciosa dos profissionais que serão contratados.

Como controlar a ansiedade nos negócios Brasília, DF

A ansiedade,além de prejudicar a saúde,pode interferir negativamente nos negócios também,principamente na área de vendas.A ansiedade não permite que façamos nada bem-feito, tudo sai mais ou menos!Como podemos perceber, é uma inimiga mortal da qualidade.

Como cultivar sua auto-estima e vender melhor Brasília, DF

A auto-estima, além de ser essencial na nossa saúde, reflete diretamente nas vendas. Para vender um produto ou serviço exige-se uma boa apresentação profissional,atitudes positivas e motivação. Veja mais no artigo abaixo.

Como desenvolver a criatividade ns vendas Brasília, DF

Aprenda neste artigo como estimular sua criatividade e alavancar suas vendas,quebrando paradigmas e motivando-se para o aumento do volume de negócios!Ser criativo é ter jogo de cintura, sensibilidade às necessidades do cliente e percepção de oportunidades.

Como desenvolver uma Avaliação interna Brasília, DF

Muitos são os modelos de avaliação existentes no mercado. No entanto, o mais eficiente é o que foi criado dentro das expectativas de sua empresa. Um fato de que devemos sempre lembrar é que é preciso inicialmente conquistar o mercado interno para então se lançar ao mercado externo.

Como direcionar a administração da sua empresa Brasília, DF

A direção define por onde começamos e projeta possibilidades para que possamos chegar aonde queremos. Os objetivos são possibilidades mutantes que acompanham a própria evolução da maturidade, decorrentes de erros e acertos versus resultados. Entenda mais no artigo abaixo.

Como dominar o stress nos negócios Brasília, DF

O stress,alem de prejudicar sua saude,pode dirigi-lo ao fracasso.Confira algumas dicas para manter-se saudavel,em harmonia com o trabalho,familia,amigos...e principalmente:com voce mesmo!Experimente estas sugestões para manter o seu negócio mais próspero e você conseguir manter o pico para administrá-lo!

Como elaborar um plano de sugestões Brasília, DF

Elaborar um Plano de Sugestões não é uma tarefa simples. As regras de programas como esses visam orientar e canalizar os resultados que pretendemos obter. Paradoxalmente, por se tratar do estímulo à criatividade de outras pessoas, por definição, jamais poderemos prever as sugestões que irão surgir.

Como empreender e diferenciar-se na concorrência Brasília, DF

Para superar a concorrência devemos procurar oferecer o melhor, com vínculos exclusivos ao interesse do público, do seu público, para justificar o sucesso. Muitas empresas que participam dos mesmos mercados, procuram buscar dos clientes, dos concorrentes, as informações referentes às suas incertezas. Leia mais no artigo abaixo.

Como enfrentar o mercado competitivo Brasília, DF

O mercado de trabalho está a cada dia que passa mais competitivo,e para manter-se nele tornou-se um grande desafio. O profissional,além de preocupar-se com suas competências, buscar o conhecimento, atualizar-se e qualificar-se sempre. Leia mais no artigo abaixo.

Como envolver a equipe na Geração de Idéias Brasília, DF

As inovações se alimentam das boas perguntas feitas pelos integrantes de uma organização, aquelas que enfocam principalmente paradoxos, dilemas, oportunidades ou dúvidas encontradas no trabalho cotidiano.

Como escolher um centro de ligações Brasília, DF

Existem vários centros de ligações, mas antes de encontrar a resposta para a pergunta sobre como escolher o melhor, vamos descobrir o que um centro de ligação é. Basicamente, é o ponto central de onde, via telefone, inúmeras ligações são recebidas e feitas.

Como Escolher uma Agência de Propaganda & Marketing Brasília, DF

A escolha de uma agência de propaganda e marketing para cuidar das campanhas publicitárias de sua empresa é um processo que exige algum tempo para que todas as possibilidades sejam analisadas antes da decisão final.

Como Escolher Uma Empresa de Tradução Brasília, DF

Há muitas razões pela as quais você possa precisar de uma empresa de tradução. Se você possui algo em um idioma e precisa que isto seja traduzido para outra língua, você quer ter a certeza de que terá o serviço de tradução adequado às suas necessidades. Não importa se você produziu ou desenvolveu os itens que devem ser traduzidos ou se você apenas os recebeu, de qualquer maneira, a empresa de tradução pode lhe fornecer os itens no idioma que você deseja.

Como executar Recrutamento e seleção Brasília, DF

O processo eficaz de recrutamento e seleção não garante, por si só, o sucesso da empresa. É preciso zelar pelos funcionários, avaliando-os e capacitando-os.A gestao de pessoal visa harmonizar os interesses,tanto por parte da empresa como tambem dos funcionarios.Vejamos aqui os pilares desse importante relacionamento,comecando com o processo de recrutamento e seleção.

Como executar uma gestão eficaz Brasília, DF

Para conseguir administrar a empresa com sucesso e harmonia é necessario valorizar a organização. Valorizar todas as pessoas envolvidas, primar pela ética, pela boa convivência e pelo respeito mútuo realizando sempre a política do "ganha??" Saiba mais abaixo.

Como exercer a Liderança Situacional Brasília, DF

A Liderança Situacional baseia-se numa inter-relação entre quantidade de orientação e direção,quantidade de apoio sócio-emocional e o nível de prontidão .O conceito foi desenvolvido para ajudar as pessoas que tentam exercer , a serem mais eficazes em suas interações cotidianas com os outros, oferecendo aos líderes maior compreensão sobre a relação entre um estilo de Liderança eficaz e o nível de maturidade dos seus liderados.

Como fazer telecobrança Brasília, DF

Telecobranca é a forma mais popular utilzada pelas empresas nos dias de hoje.O telecobrador tem a função de defender os direitos da empresa credora,sem contudo violar os direitos do consumidor;e necessário possuir conduta e técnicas profissionais para alcançar o objetivo.

Como fazer avaliação de resultados empresariais Brasília, DF

A avaliação de resultados é de suma importância para o sucesso da empresa.Através de pesquisas pode-se identificar quais os processos internos que mais afetam os resultados da unidade cliente, e assim propor melhorias que sensibilizaram positivamente a percepção da qualidade do serviço pelo cliente externo.

Como fazer negócios com a China Brasília, DF

A economia chinesa vem fortalecendo-se cada vez mais,sendo alvo de investidores de todo o mundo.A estratégia de aquisição de empresas ocidentais tem alavancado a economia deles já a algum tempo. Os chineses são astutos e investidores, não parecem preocupados em fazer nada precipitado.

Como fazer um atendimento diferenciado Brasília, DF

A forma mais eficaz de manter e conseguir clientes é através do excelente atendimento. O investimento no relacionamento com a clientela, atendendo todas as necessidades e superando suas expectativas,é o diferencial para superar os concorrentes. Veja mais no artigo abaixo.

Como fazer um orçamento com planejamento estratégico Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas de como fazer um orçamento com planejamento estratégico.Independente do tamanho ou segmento de mercado em que atua a empresa deve obrigatoriamente elaborar um orçamento detalhado baseado numa perspectiva de vendas assertiva para o ano fiscal.

Como fazer um planejamento eficaz Brasília, DF

O planejamento eficaz é uma necessidade para obter-se resultados sérios e mensuráveis.E dentre deste contexto priorizamos o treinamento profissional:o porquê,o que,onde,quem,para quem,quando,dentre outros passos a serem seguidos!

Como fazer um Planejamento Estratégico contra Crise Brasília, DF

Neste artigo abordaremos a importância de ter-se um planejamento estratégico para superar qualquer situação de crise.Uma das questões que levam empresas a situações difíceis é exatamente a falta de Planejamento.

Como fazer um Plano de Gestão de Pessoal Brasília, DF

Um plano de gestão de pessoal busca principalmente a garantia de que a empresa possua um conjunto de Talento e Criatividade Humanas plenamente identificados com a missão e a visão da organização, e consequentemente, disposto a ajudá-la a atingir seus objetivos com lucro e responsabilidade social.

Como fazer uma gestão diferenciada Brasília, DF

Estamos num mundo globalizado, onde para manter-se no mercado exige um tempero apimentado combinando muita pesquisa e criatividade. Pela busca de formas e nichos que agreguem resultados. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como Fechar Uma Venda Brasília, DF

Veja tecnicas de como fechar as vendas com sucesso. Fechar a venda é conseguir com que o seu cliente diga sim ao seu produto. Veja mais dicas no artigo abaixo.

Como fidelizar o cliente Brasília, DF

A profissão de vendedor torna-se a cada dia mais competitiva. Os profissionais de vendas constantemente estão buscando novas estratégias para adquiri e manter clientes. Veja mais abaixo.

Como gerir uma empresa familiar Brasília, DF

As empresas no Brasil são na grande maioria formadas por micro e pequenas empresas, e também são empresas de famílias, ou seja, formada por grupo de pessoas da mesma família. O que temos visto é uma verdadeira desordem na administração das empresas familiares, e a quebra de princípios contábeis que acabam por levar estas empresas à extinção. É preciso corrigir estes erros e socorrer as empresas no Brasil com uma boa gestão financeira, contábil e técnica para crescimento da empresa.

Como icentivar o trabalho em equipe Brasília, DF

As empresas têm visto a necessidade de investir nos colaboradores, buscando motivá-los a alcançar as metas corporativas. Por mais que as equipes sejam qualificadas e eficientes,é necessário o treinamento e aperfeiçoamento. Saiba mais abaixo.

Como icentivar seus colaboradores Brasília, DF

As empresas estão sempre buscando forma de icentivar seus colaboradores, muitas das vezes investindo em bônus, cursos de todos os tipos, planos de saúde, etc. Este benefícios são realmente importantes, mas vamos enfatizar nesse artigo um outro método:a valorização do ser humano. Analise mais abaixo.

Como inovar de forma estratégica! Brasília, DF

Para alcançar-se uma vantagem significativa sobre a competição é necessário vários procedimentos inovadores,como diferenciação em produtos e serviços, criação de novos processos de atendimento, descoberta de novas demandas e novas necessidades de clientes.

Como investir com Prosperidade Brasília, DF

A melhor forma de investir em seus negócios e prosperar,é traçar uma estratégia eficaz.E o primeiro passo é conhecer seus concorrentes.Deve-se usar a aplicação de sua força contra o ponto fraco do concorrente. Ela pode ser obtida atacando os vários elos fracos na cadeia de valor do concorrente.Conheca aqui os procedimentos básicos para estas ações!

Como investir no marketing de relacionamento Brasília, DF

O marketing de Relacionamento é importante para qualquer empresa que queira se destacar no mercado competitivo que temos hoje no mundo globalizado.O contexto de administrar o relacionamento com o cliente serve para que a empresa adquira vantagem competitiva e se destaque perante os concorrentes.

Como livrar-se da Cegueira Organizacional Brasília, DF

A cegueira organizacional pode ser causada por vários motivos,e neste artigo comentaremos sobre os principais deles.Uma das causas profunda do erro não está na falta de percepção ou no erro lógico (incoerência), mas no modo de organização do nosso saber em sistema de idéias (teorias, ideologias).

Como Manter Seus Clientes Brasília, DF

A melhor forma de manter seus clientes é através do atendimento.Um excelente atendimento exige pouco investimento, no entanto, a ausência dele leva a grandes investimentos e esforços de marketing para conquistar novos clientes e reter os clientes atuais.Confira algumas dicas basicas para ampliamento dos seus negocios!

Como manter seus clientes Brasília, DF

O investimento no atendimento ao consumidor é uma necessidade das empresas na atualdiade. O objetivo é não apenas atender as necessidades dos clientes mas superar suas expectativas e agregar valor ao que é oferecido. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como melhor administrar uma Empresa Familiar Brasília, DF

Empresa familiar,segundo estudiosos,só se torna "verdadeiramente" familiares quando consegue passar o controle para a segunda geração.Em grandes empresas há inúmeros casos de sucesso, nos quais os herdeiros conseguiram perpetuar o trabalho de seu fundador.

Como melhorar o serviço de atendimento Brasília, DF

A qualidade de atendimento está relacionada com o nível de satisfação pessoal do colaborador que atua na linha de frente da Empresa.E neste contexto,um indivíduo que não consegue separar a vida pessoal da vida profissional transmite ao Cliente, seja ao telefone ou pessoalmente, toda sua insatisfação com o mundo.

Como Melhorar Sua Empatia Empresarial Brasília, DF

Qual a importância da empatia nos relacionamentos? Como conseguir manter o nível de empatia com as pessoas e tornar os relacionamentos mais produtivos? Veja algumas dicas no artigo abaixo.

Como Montar Um Data Center Brasília, DF

Para montar um data center devem ser observadas qual o tipo de acesso. O tipo de acesso irá definir por qual método o servidor será acessado em caso de necessidade. Saiba tudo o que voce prescisa sobre data center.

Como motivar seus funcionários Brasília, DF

As empresas atuais estão concientes da importância de investir no seu quadro de pessoal. Palestras motivacionais, cursos de qualificação,concessão de bônus e vários outros benefícios estão sendo usados e têm alvejado ótimos resultados na produtividade. Veja mais abaixo.

Como não perder suas vendas e clientes Brasília, DF

A profissão de vendedor exige muita técnica e bom relacionamento interpessoal. A melhor forma de manter seus clientes e conquistar novos clientes é atraves de um atendimento sincero,eficaz e comprometido com as necessidades do consumidor. Veja mais no artigo abaixo.

Como obter resultados através da Consultoria Brasília, DF

Os serviços de consultoria só trazem resultados quando empregados na prática. De nada adianta pagar consultorias caríssimas, se a metodologia não é corretamente empregada. De nada adianta criar processos de controle de rotina que ficam apenas no papel.

Como praticar um RH positivo na era atual Brasília, DF

O profissional de RH do presente e do futuro precisa necessariamente estudar gestão, administração e marketing, ao menos em seus fundamentos. Caso contrário, estaremos sempre em dificuldades para defender nossos investimentos e reivindicações diante das planilhas de Excel que nos são apresentadas e que muitas vezes não nos preparamos para ler.

Como preparar-se para Visitas a Clientes Brasília, DF

A visita a clientes é de suma importância para o vendedor,e para conseguir êxito em seus propósitos é necessário planejamento e preparação.São comuns os casos em que clientes deixam o profissional de vendas por horas em sala de espera.Aprenda como proceder neste tipo de situação.

Como reagir a metas frustradas Brasília, DF

Neste artigo vamos analisar as hipóteses que ocasionam o não cumprimento das metas anuais previstas numa empresa.Atualmente é comum que a empresa cobre das pessoas o fato de não terem atingido as metas, quando deveria expor todas as causas que não permitiram que as metas fossem atingidas e corrigir seu curso.

Como realizar projetos pessoais Brasília, DF

A maioria dos projetos que desenvolvemos ou nos quais atuamos nem sempre estão completos.Todos sabemos o quanto é importante planejar, entretanto é impressionante o número de pessoas que resistem ao impulso de expor e até mesmo de colocar suas idéias em prática, sem ao menos testá-las.

Como reter talentos usando a motivação Brasília, DF

A motivação é o grande fator para manter uma harmonia no ambiente de trabalho e manter a produtividade. As organizações necessitam compreender que elas devem ser o meio para que as pessoas atinjam os seus sonhos. Veja mais no artigo abaixo.

Como ser bem sucedido nos negócios Brasília, DF

A melhor forma de alcançar o sucesso é acreditando no seu potencial e executando seus projetos com determinação. Neste artigo daremos algumas dicas de como alcançar seus propósitos com imaginação,realismo e ousadia. Leia mais abaixo.

Como ser inovador na empresa Brasília, DF

Para conseguir quebrar o paradigma na empresa e inovar, é preciso criatividade. Ela favorece observar, enxergar o que todos estão vendo, visualizando coisas diferentes e aumentando a autoestima, acreditando nos produtos e serviços que estão oferecendo mercado. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como ser um bom gerente Brasília, DF

Uma gerência ideal não pode pretender ser a mola propulsora, nem a locomotiva de uma entidade, ou a protagonista das suas principais ações. Em uma empresa, tal missão é de fato e de direito, de cada funcionário, lembrando sempre que a Organização vem antes do Cargo, pois não existe carreira sem Instituição.

Como ser um líder criativo em um mundo flexível Brasília, DF

Nas empresas temos que ser criativos e flexíveis para lidar com situações adversas. Com esses princípios que foram descritos, temos condições de nos tornarmos um bom líder e, principalmente, de como lidar com as mudanças contínuas das instituições, pois a complexidade de hoje, com certeza não será a mesma de amanhã. Saiba mais no artigo abaixo.

Como superar as Dificuldades na Implantação do BI Brasília, DF

O BI é um alimentador do KM e não pode estar dissociado dessa lógica. O ideal é que a corporação preveja isso quando fizer o desenho da arquitetura de seus sistemas, mesmo se a sua implementação efetiva for retardada em algum tempo.

Como superar as dificuldades nos negócios Brasília, DF

As tribulações, que porventura surgem, no decorrer da caminhada de um administrador, dentro de qualquer organização, contribuem e muito no que tange ao crescimento pessoal. Esses periodos ensina ao mesmo a vencer as próprias limitações e a continuar vivendo com determinação e coragem. Leia mais no artigo abaixo.

Como ter êxito em parcerias empresarial Brasília, DF

Uma joint venture é geralmente uma parceria empresarial que está entre, pelo menos duas partes, a fim de obter lucro e mérito trabalhando juntos. Estes também são parceiros nos riscos, contribuem para ajudarem uns aos outros e ainda ajudar a diminuir as suas fraquezas. Entenda mais abaixo.

Como Ter Um Bom Desempenho Em Vendas Brasília, DF

Por que na profissão de vendas é tão comum a falta de conhecimento? Toda e qualquer profissão, incluindo a de venda, requer três fatores fundamentais para o bom desempenho. Portanto, para começar bem o ano, com passaporte garantido para o sucesso em vendas, deve-se ter sempre em mente as três dicas...

Como ter um bom relacionamento com o cliente Brasília, DF

A melhor forma de iniciar um bom relacionamento com o cliente é através da simpatia,do sorriso! Um sorriso sincero é o cartão de visita do vendedor. Se você sorri para o cliente, ele se sente mais a vontade, bem recebido e seguro em suas mãos.

Como tornar-se um administrador cientista Brasília, DF

Administração é uma ciência! Todo administrador é cientista; deve aproveitar o fruto do trabalho intelectual de seus colegas em todo o mundo, mas deve se lembrar das particularidades históricas, sociais, antropológicas e psicológicas da sociedade em que vive e da realidade da empresa à que se dedica.

Como tornar-se um bom Gerente Brasília, DF

O cargo de gerente e importantissimo para qualquer empresa.E para conseguir seus intuitos,não basta simplesmente *gerenciar*!Neste artigo vamos citar a importância da técnica de Liderança para uma atuação com objetividade nos negócios.

Como tornar-se um Diretor Executivo Brasília, DF

Para tornar-se um Diretor Executivo, alcançar o posto de comando da empresa, exige muito esforço pessoal, determinação e habilidades. Dentre estas habilidades está a capacidades de liderar e estabelecer metas ambiciosas porém alcançáveis. Leia mais no artigo abaixo.

Como tornar-se um empreendedor Brasília, DF

O empreendedor não é necessariamente um inovador inato, pois inovação não é somente, produzir um bem (produto ou serviço) inédito, mas em fazer coisas existentes de novas maneiras, o que o caracteriza como um oportunista (ver antes).

Como tornar-se um excelente profissional de vendas Brasília, DF

Vender no mundo de hoje é muito mais do que oferecer, entregar o produto e receber o dinheiro; envolve um conhecimento profundo do produto, da empresa e do cliente e é preciso desenvolver relacionamentos duradouros e gerar satisfação para ambos os lados.

Como transferir o Risco para longe da TI Brasília, DF

Risco é o potencial de eventos ou tendências continuadas causarem perdas ou flutuações em receitas futuras. É tudo aquilo que pode gerar perdas para a organização tais como riscos de falhas em infra-estruturas, problemas em aplicações, atrasos e quebras do orçamento de projetos, etc.

Como usar a criatividade na área de Finanças Brasília, DF

As áreas de contabilidade e finanças têm e sempre terão muito poder nas empresas, mas passam rapidamente do controle para a influência, apoiando as outras áreas em seus projetos e sobretudo ouvindo, ensinando e negociando. A criatividade é uma grande aliada nesse importante setor. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como usar as cores como meio de venda Brasília, DF

A abrangência da função das cores no nosso meio é muito grande, este artigo é baseado nas cores como meio de venda, mas isso está ligado diretamente não só a todos que fazem parte da estrutura de venda e ao consumidor, mas com todas as pessoas que têm contato com as cores.

Como usar criatividade na resolução de conflitos Brasília, DF

O ambiente de trabalho pode passar por momentos de estresse e conflitos. A criatividade no processo de resolução de conflitos favorece a flexibilidade, oferece melhor aproveitamento da diversidade e da conciliação de situações opostas. Leia mais no artigo abaixo.

Como usar eficazmente o "fale conosco" Brasília, DF

A maioria da empresas atualmente utilizam em seu webiste o canal de atendimento ao consumidor : "fale conosco".É uma maneira mais rápida e eficiente de estabelecer contato com quem realmente interessa por seus produtos ou serviços destas empresas.Mas será que esse método realmente é eficaz?Neste artigo daremos dicas sobre regras básicas de atendimento via fale conosco.

Como valorizar o cliente Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas de como aperfeiçoar sua qualidade profissional,e de como valorizar seu cliente.O atendimento com excelência é a garantia de sucesso para qualquer empresa e a estratégia mais eficaz de conseguir-se fidelização.

Como Vencer a Concorrência Brasília, DF

Esta estória de que concorrência é saudável porque estimula o desenvolvimento e combate o imobilismo é filosoficamente bela, mas não retrata a realidade. Qualquer empresário ou gestor há de concordar que concorrência boa, é concorrência morta. Hoje vivemos um período de comoditização ampla, geral e irrestrita. Os produtos são todos muito parecidos em funcionalidade. E os consumidores dão as cartas, reinando no trono da infidelidade e com elevado poder de barganha. Leia este artigo e vence a sua concorrencia.

Como vencer a concorrência Brasília, DF

O mundo esta cada dia mais competitivo, e uma das armas de qualquer ramo de negócios para sobreviver nesse mercado é identificar seus concorrentes. Conhecer a concorrência,seus pontos fracos,suas virtudes,localização e estratégias é fundamental para superá-los. Neste artigo ilustraremos objetivamente num conto a importância de posicionar-se a frente dos competidores.

Como vender com produtos caros Brasília, DF

O preço nunca é alto, ou caro demais, quando o produto apresenta qualidade. E o vendedor tem quer estar preparado para explicar para o consumidor os motivos e benefícios de adquirir algo de preço elevado. Aprenda mais no artigo abaixo.

Como vender com sucesso! Brasília, DF

A única forma de vender e prosperar,é através de atitudes!É muito cômodo e comum esperar que as oportunidades apareçam, em qualquer campo de ação.Para alcançar as metas desejadas é necessário quebrar o paradgima através de atitudes enérgicas e direcionadas.

Como vender mais através do Marketing Pessoal Brasília, DF

O marketing pessoal é uma necessidade no mundo das vendas. A sua imagem vale dinheiro. Defina a imagem que você quer transmitir e esforce-se para criá-la. O profissional de vendas vende, antes do produto, a sua imagem.

Como vender mais com melhor atendimento Brasília, DF

Uma das melhores forma de aumentar suas vendas é investindo num atendimento com excelência. Parar de preocupar-se com a comissão e dedicar-se a atender as necessidades do cliente é primordial para o eu sucesso! Deixe seu cliente falar, e ele lhe mostrará direta ou indiretamente, como você poderá atender a necessidade dele. Veja mais abaixo.

Como vender mellhor em tempos competitivos Brasília, DF

Freqüentemente, ao conversar com profissionais principalmente da área de vendas, ouvimos comentários como "o mercado está ruim", "as vendas não andam boas", "os clientes sumiram" e ainda as comparações nostálgicas "há 10 anos atrás aqui era muito melhor". Porém também é comum esquecerem que tudo mudou: a concorrência, os clientes, a economia, a política, as fontes geradoras de renda etc. Entenda mais o mercardo no artigo abaixo.

Comparando a competição de mercados com o xadrez Brasília, DF

O xadrez é um jogo complexo, que exige inteligência e estratégias para vencer o adversário. Na competitividade de mercados, não é diferente.Vejamos neste artigo a origem deste fascinante jogo, e o que podemos absolver como ensinamento de estratégia para nossa vida pessoal e profissional.

Compreenda a influência das cores, sons e sensações nas vendas Brasília, DF

As palavras possuem maior poder persuasivo quando provocam associações com imagens. O estudante de gestão empresarial Diego Berro disserta sobre o poder do “Branding Sensorial” nas vendas. "Todas as pessoas percebem e interpretam o mundo através dos seus canais perceptivos, denominados sistemas representacionais, são eles: Visual, Auditivo e Cinestésico", ele destaca.

Compreenda as vantagens de inovar a marca Brasília, DF

Reforce a sua imagem no mercado. O cliente precisa estar em contato com a oferta dos seus produtos e serviços. Nori Lucio, especialista em planejamento estratégico, ensina como promover a elasticidade da marca.

Compreenda como ter um negócio bem-sucedido Brasília, DF

Saiba como lidar com o seu empreendimento de forma a torna-lo um negócio bem-sucedido. Diríamos que há três indicadores fundamentais que realmente funcionam: satisfação do empregado, satisfação do cliente e fluxo de caixa. Aprenda mais abaixo.

Conheça o Marketing Olfativo Brasília, DF

O Olfato é o mais direto dos nossos sentidos, seu efeito é imediato e não existe falta de memória em relação aos odores. A memória olfativa reconhece o cheiro e imediatamente comunica ao corpo o seu significado.Aprenda sobre a eficiência do Marketing Olfativo!

Conheça o tripé para sucesso em vendas Brasília, DF

Para obter sucesso em vendas é necessária a atenção para três atributos: relacionamento, conhecimento e motivação. Esses atributos não sobrevivem individualmente. Eles são com células interdependentes e interligadas que não podem falhar no sistema e no processo de vendas.

Conheça os benefícios do Coaching Brasília, DF

"O Coaching é apontado pelos maiores especialistas em gestão do mundo como uma das mais importantes ferramentas para o desenvolvimento de carreiras", destacam os autores Thiago Stahl e Diego Berro. Saiba porque a metodologia do coaching é apreciada por gestores bem sucedidos. Confira algumas atitudes que ajudam a tomar melhores decisões.

Conhecendo Decisor e Influenciador na venda Brasília, DF

No processo de venda existe sempre as figuras do decisor e do influenciador,papéis que influenciam todo o processo de uma venda,exigindo do vendedor uma pré-análise dos seus clientes para realizar uma boa transação.

Conhecendo o Marketing Individualizado Brasília, DF

Dentre os varios processos e formas de Marketing,encontra-se o Market Individualizado,voltado para um investimento a longo prazo.Partindo do paradigma de que o futuro será caracterizado cada vez mais por relacionamentos individualizados, os negócios serão compostos por uma produção cada vez mais personalizada.

Conhecendo os direitos do empreendedor Brasília, DF

O presente artigo terá por objetivo elaborar uma pesquisa na área de Direito Empresarial. Analise a atividade praticada pelos empresários e empreendedores na comunidade socioeconômica. Aprenda os conceitos de empresa.

Conhecendo Plano de Carreira para Sucessão Familiar Brasília, DF

O plano de sucessão familiar pode tornar-se uma questão complexa,em função do andamento dos negócios estar intimamente ligado às relações afetivas na família, existem umas séries de ferramentas que podem ser inseridas no contexto empresarial, de forma a alavancar um processo de melhoria, que desenvolva uma otimização sistêmica.

Conhecendo sobre RH Estratégico Brasília, DF

Atualmente muitas empresas estão buscando informações para aderirem ao Recursos Humanos Estratégico.O RH deve planejar suas atividades de treinamento e desenvolvimento de pessoal para dar suporte à estratégia da organização.

Consulta C# Brasília, DF

A internet foi projetada para ser simples. Ela foi construída em torno das idéias de “páginas”, conglomerados simples e estáticos de imagens com textos e imagens e, ocasionalmente (em formulários), a capacidade de transmitir dados do usuário e obter determinado resultado. Entretanto, com o crescimento da internet, tais processos simples não eram mais suficientes. Com a expansão do design gráfico, o CSS foi desenvolvido para permitir métodos mais completos e mais precisos de design de páginas web.

Consultoria de Recursos Humanos Brasília, DF

Negócios podem solicitar para empresas especializadas recursos humanos para que essas sejam responsável pelo processo de entrevistas e contratação de profissionais de alta qualificação.

Contrato de Experiência Brasília, DF

Contrato de experiência é um modo conveniente para que empresas possam trazer novos funcionários sem ter de se preocupar com as leis se as coisas não funcionarem. Em muitos sentidos, esta é uma situação com benefícios para ambas as partes. Ambas as partes se beneficiam desta nova moda de emprego.

Criando estabilidade para sua empresa Brasília, DF

Para ter-se um negócio sustentável é necessário analisar alguns fatores,para definir-se se há o preenchimento de todos os requisitos globais para ser assim denominado.

Criando Gestão de Devedores Brasília, DF

A criação de controles de crédito e uma melhor gestão dos devedores irão melhorar as suas chances de recebimento das dívidas quando as coisas correm mal para os clientes. Confira neste artigo como proceder e executar negociações.

Crie uma Comissão de Ética Brasília, DF

A ética se baseia na liberdade, ou seja, na opção voluntária pelo bem, consciente da possibilidade de preferir o mal, aplicável ao comportamento do indivíduo em diversos níveis, agindo corretamente em relação a si próprio e ao seu semelhante.

CRM Brasília, DF

A gestão de relacionamento com o cliente, também conhecida como serviço de atendimento ao consumidor ou CRM, é parte vital de qualquer negócio. Uma boa gestão de relacionamento com o cliente pode afetar o sucesso de uma empresa. Há inúmeras soluções e programas de computador para CRM que podem tornar o processo de gestão de relacionamento com o cliente uma tarefa muito mais fácil do que se imaginava.

Cultura Organizacional Brasília, DF

A cultura organizacional é refletida através do cotidiano de uma organização, forma a "cara" dessa organização e é visível através de todos os ambientes físicos desta organização buscando com isso, de maneira involuntária, influenciar todos os que da organização participam sempre objetivando o equilíbrio organizacional.

Definição de Gestão do Conhecimento Brasília, DF

A gestão do conhecimento é em geral de responsabilidade dos executivos, diretores e gerentes e deve se estender aos lideres e colaboradores dos departamentos de RH, da área de informática, ao pessoal de relacionamento com os clientes, pessoal de compras, inteligência competitiva, departamento financeiro e contábil, markting, vendas, treinamento, produção, alem de outras áreas da organização.

Definição de Inteligência Competitiva(IC) Brasília, DF

Neste artigo definiremos e analisaremos a importância da Inteligência Competitiva para as empresas de pequeno,médio e grande porte.A IC agrega valor à coleta de informações e ao planejamento estratégico ao introduzir um sistema disciplinado à coleta de informações.

Definição de Publicidade e Propaganda Brasília, DF

A palavra publicidade significa genericamente divulgar, tornar público, e propaganda compreende a idéia de implantar, de incutir uma idéia, uma crença na mente alheia.Aprenda mais sobre as diferenças destas duas ferramentas de marketing.

Definição de Venda Completa Brasília, DF

A venda completa não é aquela em que consuma-se com a entrega do produto/serviço que estava em negociação.Uma venda completa é aquela em que o vendedor faz todo o processo desde o pré-venda até o pós-venda,garantindo assim a fidelização de clientes.

Definindo Método de Seleção por Competências Brasília, DF

O diferencial da Seleção por Competências em relação aos demais métodos de seleção é uma maior objetividade e foco. Ela faz uso de fatos e evidências e não trabalha com suposições nem interpretações, os famosos "achômetros".

Definindo a importância do Treinamento Profissional Brasília, DF

O treinamento profissional é de suma importância para qualquer empresa..Ao contratar um instrutor /consultor ou eleger um membro interno para ministrar um treinamento o elemento fundamental é o fornecimento de informações.

Definindo as Prioridades Nos Negócios Brasília, DF

Ao construir um negócio, um empresário deve aprender a definir as prioridades. Como você gasta mais tempo que o necessário para fazer coisas não tão prioritárias, isso exige uma agenda bem definida e principalmente a meta é cumpri-la.

Definindo CRM nas estratégias das organizações Brasília, DF

O CRM é uma ferramenta estratégica de negócio de Administração e Marketing que tem como premissa, desenvolver ações promocionais integradas a um mecanismo de resposta de compra, voltadas ao atendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Em resumo, é a forma de recompensar o cliente por sua fidelidade com a empresa.

Definindo Cultura e Clima Organizacional Brasília, DF

O CCO,Cultura e Clima Organizacional,possui diferentes definiçoes,mas neste artigo abordaremos as principais delas.Como tangente,podemos dizer que cultura é o conjunto de crenças, valores, princípios, costumes que determina a identificação da empresa e o clima é a qualidade do ambiente de trabalho, a própria motivação dos funcionários.

Definindo Falácias Brasília, DF

Falácias são argumentos com falhas lógicas e de difícil comprovação, onde as conclusões não derivam logicamente das premissas mas são extremamente eficazes durante uma discussão. Para nos defender, devemos entendê-las, classificá-las e para cada uma, receitar um antídodo específico.

Definindo Gestão por Competência Brasília, DF

A gestão por competência esta sendo muito utilizada por grandes empresas na atualidade,sendo benéfica tanto no âmbito pessoal como para o conjunto.Vejamos neste artigo os principios desta modalidade.

Definindo Governança Corporativa e Sucessão Empresarial Brasília, DF

As empresas de hoje precisam pensar globalmente ou serão deixadas para trás. As distinções estrangeiras e domésticas estão se tornando cada vez mais difusas e o mundo está se tornando rapidamente um único mercado global. Esse ambiente global representa um enorme mercado potencial para as empresas, levando-as a maiores lucros, eficiência e capacidade de resposta.O fenômeno da globalização e da internacionalização foram os divisores de água para as empresas brasileiras buscarem o caminho da modernização e da profissionalização para alcançar a competitividade.

Definindo Inventário de Competências Brasília, DF

Inventário de Competências é uma peça de um programa maior que podemos denominar "Modelo de Gestão por Competências.Para que possamos aplicar esta técnica do Inventário é necessário primeiramente que a empresa ou departamento em questão saibam claramente quais são seus objetivos de médio e longo prazo e que tenham uma visão de futuro.

Definindo marketing viral Brasília, DF

O Marketing Viral,nome escolhido para indicar a forma como um vírus pode rapidamente multiplicar dentro de uma célula, e, finalmente, assumir a célula,é uma eficaz estratégia de marketing on-line.Esta tática utiliza uma rede de relacionamentos que você tem desenvolvido, bem como as relações e os recursos das empresas com quem você está colaborando, que são inerentes a sua mensagem para os seus e-mails. Isto pode trabalhar tanto para o seu próprio negócio, bem como uma colaboração comercialização parceria com outras empresas.

Definindo o poder nas Organizações Brasília, DF

O poder na empresa nada mais é que o principio da organização.Quando uma pessoa é denominada superior de outras, ela passa a ser objeto de poder. Apesar de a nomeação vir de cima, a afirmação e o apoio vêm de baixo. Um superior representa um grupo de subordinados e portanto um grupo de interesses. Os subordinados confirmam e apóiam seu chefe ou podem retirar o apoio. O apoio representa um compromisso do superior, como na política partidária: "O que você fez por mim ultimamente?". A única diferença entre a política de partido e a política de partido e a política organizacional é a sutileza do procedimento de votação.

Definindo Tipos de Relacionamento Brasília, DF

O relacionamento com clientes é de suma importancia para os negocios.A rede de relacionamento deve ser cuidadosamente analizada,e para isto devemos definir alguns aspectos,como as amizades puras,de interesse,e a profissional.Sabemos que ter amigos sempre foi bom, e continuará sendo, pois quem não precisa de um amigo para suas confidências pessoais, e segundo a psicologia um amigo sempre fez bem a qualquer pessoal.Para o profissional liberal a amizade pode fazer parte da rede de relacionamento, e ser útil nas informações profissionais.

Desafios para consolidar um Planejamento Estratégico Brasília, DF

O atual cenário econômico mundial e a competitividade, oriundos da globalização e demais tendências do século XXI, obrigam algumas empresas a serem reativas, agindo instintivamente, utilizando recursos e focando esforços para garantir sua sobrevivência e posição de mercado.

Descobrindo as vantagens e desvantagens da Terceirização Brasília, DF

A terceirização traz grandes vantagens a qualquer empresa,como redução da estrutura organizacional,redução de custos, inclusive tributários;redução do número de assalariados,redução da mobilização sindical dos empregados,agilização nas decisões e ganho de tempo para gestão de negócios,diminuição do desperdício,globalização,Aumento da especialização.Destacamos todas as vantagens,mas em alguns setores podem haver serissimas desvantagens tambem!Confira os" pros e contras" do servico terceirizado.

Descobrindo o Marketing Sensorial Brasília, DF

Marketing Sensorial é mais uma das maravilhosas estratégias de marketing que analisa o comportamento do cliente e suas emoções e visa criar um vínculo emocional entre o produto ou serviço e o consumidor.

Descubra as vantagens das vendas online( E-commerce) Brasília, DF

O E-commerce(vendas online) está em crescimento cada vez mais,pois através da conecção da internet com usuários do mundo inteiro facilita a divulgação,buscando sempre novos clientes.

Desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para vendas Brasília, DF

Identifique e corrija as principais falhas do atendimento ao cliente. Confira as orientações de Diego Berro. “Para desenvolver um atendimento personalizado, é preciso distinguir os clientes individualmente, em detalhes, e ser capaz de reconhecê-los em todos os pontos de contato, em todas as formas de mensagem”, ele destaca.

Desenvolvendo habilidades de equipe Brasília, DF

Confira como as equipes esportivas, cozinheiros e outros grupos se organizam para executar tarefas. Menegatti descreve o processo do trabalho em equipe. Conheça os pontos básicos da aprendizagem corporativa.

Desenvolvendo habilidades profissionais Brasília, DF

Conheça quatro comportamentos que contribuem para o crescimento profissional. Menegatti descreve como conviver melhor com colegas de trabalho e sustentar um clima organizacional positivo. “Quando a crítica é feita por muitas pessoas, e esses críticos são confiáveis, você precisa aceitar que é necessário melhorar”, ele recomenda.

Dicas e Cuidados na Contratação de Profissional Autônomo Brasília, DF

Autônomo, de acordo com definição encontrada nos dicionários de língua portuguesa, quer dizer:"Que ou quem exerce, em 'caráter não permanente', e sem vínculo empregatício, qualquer atividade profissional remunerada".Confira neste artigo algumas leis trabalhistas inerentes a esta terceirização.

Dicas para Poupar Dinheiro e evoluir os negócios Brasília, DF

No atual clima econômico, todo mundo está "apertando o cinto" e economizando dinheiro. Para as pequenas empresas, não é apenas uma questão de redução de gastos, mas uma real sobrevivência.

Dicas para utilizar a Internet a favor dos seus negócios Brasília, DF

Confira neste artigo 15 dicas de como uitlizar a internet a favor dos seus negócios.Possuir um website é uma necessidade no mercado atual,demonstrando seriedade e profissionalismo dos seus negócios.

Dilemas entre risco e retorno Brasília, DF

No mundo corporativo é impossível prever com exatidão o retorno e deve-se arriscar.Dentre algumas premissas relevantes e fundamentais ao negócio podemos citar a análise ampla do ambiente externo (variáveis políticas, sociais, econômicas, entre outras) e a do ambiente de tarefas (neste caso clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos regulamentadores),dentre tantos outros.

Elogio e Crítica no mundo pessoal e corporativo Brasília, DF

O equilíbrio entre crítica e elogio na vida pessoal e no mundo corporativo é fundamental para a geração de um bom ambiente familiar e profissional. Algumas empresas estimulam seus funcionários a sessões de feedback programado.

E-mail marketing - Um guia básico Brasília, DF

Para utilizar o e-mail marketing de forma correta e sem que se caracterize como spam, o primeiro passo deve ser criar previamente uma base de endereços eletrônicos. Você pode fazer isso entrando em contato direto com seus clientes e pedindo autorização para incluí-los em sua base.

Entenda a influência das emoções no processo de venda Brasília, DF

Saiba como as emoções interferem na decisão de compra. Menegatti descreve alguns efeitos sutis do marketing. “Os seres humanos adoram possuir coisas, o orgulho pela propriedade é na realidade, o orgulho de si próprio”, ele diz.

Entenda o cérebro dos consumidores Brasília, DF

O cérebro funciona por associação de imagens. Sabe o que isso tem a ver com o consumidor? Tudo!! Tudo a ver!! Portanto uma atitude negativa, um mau atendimento que pode vir do comercial, do crédito & cobrança, de um montador, do motorista, do pessoal da descarga, etc. pode ser associada à imagem da empresa.

Entendendo as Mudanças na Gestão Brasília, DF

Em qualquer organização, é inevitável que a mudança um dia aconteça. Como você lida com essa mudança e as conseqüências que se seguem é que irão determinar se você vai continuar em seu setor de negócios quando a mudança já tiver ocorrido.

Equipamento & software de endereçamento Brasília, DF

Endereçar correspondência nunca foi tão fácil e rápido quanto é agora que equipamentos de endereçamento estão a disposição. Com a sua própria máquina de endereçamento você pode cortar o tedio de endereçar manualmente a correspondência e adicionar a aparência profissional nos itens que você envia.

Escrituração Brasília, DF

Escrituração, a manutenção de registros dos aspectos monetários de uma empresa, é uma parte importante de todos e de cada negócio. Existem três opções para escrituração: contratação de empresa privada, usando um programa on-line de contabilidade, e fazendo a escrituração você mesmo.

Estratégias para a prosperidade financeira Brasília, DF

Aprenda cinco maneiras para suceder financeiramente. Menegatti cita algumas instruções do livro “Degraus de poder para o sucesso”, escrito por Bob Harison. Ele resume os principais pontos para o recebimento e a administração de crédito.

Estudando o comportamento do bom vendedor Brasília, DF

Identifique as qualidades do bom vendedor. Diego Berro descreve o comportamento do vendedor competente. Ele orienta como treinar a equipe para adequar a esse padrão de atendimento.

Estudo sobre Estruturas Organizacionais Brasília, DF

Neste artigo vamos esclarecer questões sobre a administração de pequenas empresas.O tipo de administração dessas unidades confunde-se com a própria companhia, quando o proprietário (diretor-geral e fundador) exerce uma direção unipessoal e autoritária.

Estudo sobre Gestão Ambiental responsável Brasília, DF

Gestão Ambiental,ou seja,a busca permanente da qualidade ambiental,é um processo de aprimoramento constante do sistema de gestão ambiental global de acordo com a política ambiental estabelecida pela organização.

Faça da crise uma oportunidade de mudança empresarial Brasília, DF

Assim como a sua empresa, milhões de outras, no mundo inteiro, estão tentando usar a criatividade para vender, crescer e sobreviver à crise. Certamente, assertivamente, vão fazer a engrenagem voltar a girar e esta crise vai virar história enquanto outras crises, de outras naturezas, vão se construindo.

Feedback: uma prática que contribui com o desenvolvimento Brasília, DF

O feedback é uma ferramenta de gestão muito importante para qualquer empresa,desde que aplicado corretamente e positivamente,servindo como uma alavanca de motivação para os colaboradores.Confira neste artigo como dar um feedback perfeito,usando da verdade,bondade e necessidade.

Ferramentas e Técnicas do Pensamento criativo nas Organizações Brasília, DF

Há atualmente nas empresas um interesse cada vez maior em implantar o pensamento criativo em seus quadros. No sentido de promover as inovações indispensáveis à sua sobrevivência e expansão, a organização tem apelado para o treinamento de criatividade de seus funcionários.

Fidelização de Clientes Como Diferencial Competitivo Brasília, DF

A fidelização tem como objetivo reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. As empresas desejam clientes fiéis para obter vantagens financeiras.

Fidelizar ou Seduzir? Brasília, DF

Como fidelizar nos tempos atuais com tantas opções compras, cartões de crédito, cheques pré, guerra de preços e um sem-número de facilidades do mercado pelo acirramento da concorrência?Muito simples: fazer o que nossos avós comerciantes faziam,seduzir os clientes!

Fornecedor de Café Brasília, DF

Há poucas coisas que os americanos modernos acham mais satisfatório do que saborear uma boa xícara de café quente e preto (ou às vezes, nos dias de hoje, gelado, cremoso, coberto de açúcar e coberto de chantilly). Cada vez mais, estamos nos voltando para pequenas cafeterias e estabelecimentos locais ao invés de supermercados e postos de gasolina de marca, ou até mesmo cadeias de cafeterias nacionais.

Franchise de Consultoria Brasília, DF

Abrir um franchise de consultoria pode exigir um grande esforço, mas se você estiver realmente interessado, vai descobrir que é compensador. Se você está planejando abrir o seu próprio negócio, ou aliar-se a um franchise já existente, há algumas coisas que você deve fazer e aprender ao longo do tempo.

Franquia Brasília, DF

A compra de uma franquia é uma maneira de se ter o seu próprio negócio sem ter que começar do zero, e sem ter que assumir todo o risco sozinho. Você escolhe um segmento no mercado, seja um restaurante, loja de varejo, prestação de serviço ou hotel.

Franquia de Fast-Food Brasília, DF

Hoje em dia, há muitas franquias disponíveis na área de alimentação, desde fast-food até bebidas energéticas. Escolher uma delas pode ser uma oportunidade de negócio lucrativa e fascinante. Tenha certeza de fazer a sua pesquisa e leve o tempo que for necessário antes de escolher a sua franquia.

Franquia de Limpeza e Manutenção Brasília, DF

Franquias de limpeza e manutenção podem ser uma tentativa empresarial muito lucrativa para pessoas que sonham em se tornar um franqueado. Existe uma série de oportunidades empresarias disponíveis no ramo das franquias de limpeza e manutenção. Por isso, um franqueado deve considerar muitos fatores quando quiser investir em uma franquia de limpeza e manutenção.

Franquias de Automotivas Brasília, DF

A industria automotiva é um tipo de negócio que cresce cada vez mais à medida que mais e mais pessoas compram carros e caminhões. Conseqüentemente, existe uma melhor maneira de se capitalizar que não seja a compra de sua própria franquia automotiva? Existem muitas a serem escolhidas: de reparos e lava-carros até alugueis. Uma franquia pode trazer dinheiro rápido e sem esforço depois que uma tarifa é paga ao franqueador.

Gestão da Informação Brasília, DF

A gestão da informação é facilitada pela instrumentalização da TI (tecnologia da informação) pelos "sofwares" que compõe a Inteligência do Negócio (BI - Business Inteligence): aplicativos operacionais, automação de escritório e sistemas transacionais.

gestão de clientes com CRM e BI Brasília, DF

O CRM e o BI são dois métodos que trabalham em harmonia,trazendo grandes desenvolvimentos.O BI determina as oportunidades e CRM as captura maximizando os resultados obtidos através de ações específicas de marketing e vendas.

Gestão de Pessoal Brasília, DF

Muitas pessoas encontram-se em posição de necessitar de mais informação sobre gestão do pessoal pois que querem desenvolver as suas carreiras. Em muitas indústrias, esse avanço requer que você faça a gestão das pessoas e ser um bom gestor é uma capacidade importante e vital tanto se você está gerindo as pessoas de um modo ativo e se você deseja avançar na carreira.

Gestão de Risco: O que Precisamos Saber? Brasília, DF

A Gestão de Risco tem como fundamento o planejamento.É cuidar para que a teoria seja aplicada coerentemente. É entender e avaliar as possibilidades e oportunidades do negócio. E quando começar a planejar?

GESTÃO DO CONHECIMENTO: Um Diferencial de Competitividade Brasília, DF

Existem varias metodologias de gestão,e dentre elas destacam-se a Gestão do Conhecimento.Nessa gestão tudo gira em torno das pessoas, do colaborador da empresa que detém o conhecimento para vantagem competitiva, seja sobre processos de negócios, seja sobre o mercado em que atua, ou seja sobre os clientes.

Grupos Informais: Conceito, Causa, Origens e Objetivos Brasília, DF

Os grupos informais têm como objetivo a satisfação de necessidades idênticas de seus integrantes ou necessidades totalmente diferentes, sendo que um indivíduo pode participar de um grupo onde cada integrante busca a satisfação de algo totalmente distinto de outros.

Importância da Avaliação de Desempenho Brasília, DF

A avaliação de desempenho ajuda a identificar as causas do desempenho deficiente e/ou insatisfatório dos colaboradores, possibilitando sua correção com a participação do colaborador avaliado

Importância dos contratos de vendas exclusivas Brasília, DF

Os contratos e suas formas são de suma importância para qualquer profissional.Conhecer o que esta sendo-se assinado,reconhercer seus direitos e obrigações contratuais é o *abc* de qualquer empresário.O contrato de vendas é uma forma de realizar bons negocios,mas tem varias formas de serem executadas;e uma delas e o contrato de vendas exclusivas.Tudo comeca com a opção de venda com exclusividade a um profissional que ira introduzir este produto ou servico no mercado para ser comercializado.A autorização de venda exclusiva quer significar a contratação de uma prestação de servicos eficientes que se traduz pelo profissionalismo empregado com o intuito de atingir o resultado.

Impulsione os negócios investindo em clientes Brasília, DF

Investir em clientes é uma das maneiras de promover seus negócios,.Gastos com premiações,brindes,icentivos podem até parecer diminuição da margem de lucro,mas em compensação ganhará em número de clientes e de fidelizaçãoes, garantindo assim a perpetuação de sua empresa.

Indices de desempenho de organização de empresas Brasília, DF

O desempenho de uma empresa reflete diretamente na forma de sua gestao.Buscar um desempenho satisfatório depende muita das vezes na forma de análise em indices.Qualquer indice especifico so e util em relaçao ao ponto considerado e aos objetivos especificos de uma análise.

Inteligência Empresarial Brasília, DF

No mundo empresarial actual, e mais a cada dia, o conhecimento é o único factor que pode construir ou destruir uma empresa. A tecnologia da informação como a Internet revolucionou a economia, a publicidade e o trabalho comercial e a própria informação pode valer uma fortuna. Assegure-se que está no topo das necessidades da informação com a sua monitorização da actividade empresarial e programas de inteligência empresarial.

Inteligência ou Motivação: o Que é Mais importante? Brasília, DF

Existe uma grande questão a ser resolvida pelas organizações, em relação aos recursos humanos: que tipo de profissional é mais útil às empresas? Seria aquele profissional inteligente e habilidoso tecnicamente, mas com uma atitude passiva, acomodada e sujeita as oscilações de humor, ou aquele profissional que está sempre disposto ao trabalho difícil, que tem iniciativa e motivação, que não reclama das condições adversas, mas que tem pouca competência técnica?

Invista no E-commerce hoje! Brasília, DF

Invista em seus negócios com um plano de marketing infalível.A combinação entre um bom plano de marketing e comunicação e uma boa infra de E-commerce com e-mail marketing é receita de sucesso garantido.

Lentes de Contato Brasília, DF

Até pouco tempo atrás, somente algumas pessoas usavam lentes de contato para corrigir a visão. Hoje em dia, cada vez mais pessoas abandonam os óculos em prol desta alternativa: as lentes de contato. Um produto inicialmente destinado somente àqueles com pequenos problemas de visão, as lentes transformaram-se, de forma a permitir às pessoas com problemas graves de visão a sua utilização.

Levantamento de Requisitos e Mapeamento de Processos Brasília, DF

No processo de desenvolvimento de um sistema,aliado ao levantamento de requisitos, existe o mapeamento dos processos que é de vital importância para a melhoria dos resultados obtidos pelo levantamento de requisitos.

Limpeza de Carpetes Brasília, DF

Limpeza de carpete é algo que cada proprietário deve levar em consideração, porque, enquanto o carpete pode ser bonito, ele também pode se tornar feio tirando parte da beleza da casa por causa das manchas e desgaste. As opções de remoção de mancha de carpete estão à disposição para cada dono de casa, e elas lhe permitem prolongar a vida de seu carpete e permitir que toda a casa tenha uma aparência mais limpa e ordenada.

Logística Reversa e o Desenvolvimento Sustentável Brasília, DF

A Logística Reversa hoje em dia corresponde a uma das principais ações que empresas podem realizar com um duplo objetivo: ser ecologicamente correta e socialmente responsável e obter um diferencial competitivo e uma melhor percepção dos clientes no mercado.

Logotipo ou Símbolo? Brasília, DF

Esse artigo é sobre a estratégia de uso de Logotipo (apenas texto) ou Símbolo/Signo Gráfico para representar uma marca, produto ou serviço.Qual estratégia é melhor? Quando usar uma ou outra?

Lucratividade: missão principal de uma empresa Brasília, DF

O processo para obter lucro em uma empresa deve ser contínuo, com planejamento e atitudes que visem lucratividade. É fundamental aproveitar toda oportunidade de obter lucro, quantificá-lo e perder o medo de ganhá-lo.

Marketing - Como Gerenciar o Relacionamento com Clientes - CRM Brasília, DF

A ação de marketing chamada CRM(Customer Relationship Management ou CRM),cuja tradução é gerenciamento do relacionamento com clientes,é uma forma eficaz e promovedora de sucesso em uma empresa.

Marketing de Relacionamentos Brasília, DF

Toda manifestação de consumo tem caráter emocional por isto, quando falamos em marketing, estamos falando de ações que falam ao emocional dos cliente e, relacionamentos são pontes para chegar lá, são imãs que atraem clientes á fornecedores, são as algemas que os retém.

Marketing eletrônico, o desdobramento de um novo mercado Brasília, DF

Atualmente a Internet oferece às empresas uma possibilidade de oferecer um nível de interatividade nunca antes visto. Dentro deste contexto, surge o marketing eletrônico, um processo que estabelece uma combinação dos recursos de marketing tradicional com ferramentas eletrônicas.

MARKETING NO FUTEBOL Brasília, DF

Todos sabemos que tudo que envolve o futebol é bem recebido pelo seu apreciador, desde as promoções e as vendas de material esportivo, até a publicidade e propaganda, bem como o preço cobrado, desde que acessível ao torcedor.Neste artigo demonstraremos a importância do marketing no futebol.

MARKETING PARA CONTADOR Brasília, DF

O profissional de contabilidade também necessita de investir no marketing,para garantir seu sucesso profissional.É essencial fazer investimentos em meios de divulgação para conseguir-se superar a concorrência.

Marketing Pessoal - E a Arte da Negociação Brasília, DF

A negociação exige técnicas e procedimentos do profissional para obter-se o êxito.Dois componentes são imprescindíveis como qualidades de um negociador: sua capacidade de comunicação interpessoal e em segundo a flexibilidade, que ajuda muito em todo processo de negociação.

Melhorando as vendas com bom atendimento Brasília, DF

A melhor forma de melhorar as vendas é através de investimentos no atendimento ao cliente.O primordial é manter um vínculo saudável com o cliente, trate-o como se ele fosse o primeiro e único.Mantenha sempre o padrão de atendimento, atenda com qualidade, com comprometimento e fidelização.

Melhorando seus negócios através do bom atendimento Brasília, DF

O serviço de atendimento com excelência é o segredo de sucesso para qualquer empresa.O atendimento perfeito faz parte de um ciclo que não pode ser quebrado em hipótese alguma. Acomodar por acreditar que a marca ou produto é bom ou a especialidade é excelente é dar motivos para perder bons clientes e bons negócios.

Melhorando sua gestão com o Feedback Brasília, DF

A prática do feedback, quando bem aplicada, produz benefícios tangíveis tanto para as pessoas como para as organizações. Segundo pesquisas,receber orientação e/ou aprovação do líder contribui diretamente com a satisfação e a motivação dos colaboradores.Conheca mais sobre esta metodologia.

Melhore a sua liderança Brasília, DF

Conheça as atitudes que prejudicam a autoridade da gestão de pessoas. Menegatti recomenda como obter mais respeito e a colaboração dos empregados. “60% dos problemas de gerenciamento é resultado de falhas na comunicação”, ele destaca.

Motivando a equipe de vendas Brasília, DF

Saiba quais são as estratégias que estimulam a produtividade dos vendedores. “Em vez de se referir às pessoas, se refira aos resultados ou aos comportamentos. Avalie as pessoas de uma forma positiva, destacando virtudes, qualidades e méritos de seus vendedores e colaboradores”, destaca Diego Berro. Confira outras recomendações do autor.

Motivando o capital intelectual Brasília, DF

Estimular a criatividade dos funcionários resulta na conclusão de projetos bem-sucedidos. Menegatti recomenda como formentar boas ideias para a empresa. “Forme uma Equipe: Contrate as pessoas certas, pois segundo uma pesquisa, 22% das empresas que têm profissionais "A" têm mais margem de lucro”, ele destaca.

Móveis de Escritório Brasília, DF

Todos nós sabemos que móveis de escritório são componentes essenciais a qualquer ambiente de escritório, seja de uma corporação ou de casa, mas você sabia que móveis para escritório pode ser um fator que aumenta a produtividade assim como fornece conforto? Um espaço de escritório corretamente projetado, equipado com os corretos móveis do escritório, convida os trabalhadores a um ambiente agradável visualmente, onde eles podem acessar facilmente todas as ferramentas do negócio utilizadas freqüentemente, e completar todas as tarefas deles, exigindo o menor esforço físico.

Multianálise do Desempenho e do Potencial Brasília, DF

A multianálise tem como fundamento a orientação ao atendimento dos clientes internos e externos.Embora a metodologia funcione em configurações tradicionais (estrutura piramidal), os resultados serão mais auspiciosos se aplicada a equipes enxutas de trabalho.

Negociação: Habilidade Essencial a Todas as Profissões Brasília, DF

Preencha neste artigo um questionário sobre o processo de negociação,e descubra seu grau de profissionalismo e competência para exercer a função.Logo abaixo da última questão você poderá descobrir sua pontuação.

O Futuro de Seu Negócio - Como Crescer sem Dor Brasília, DF

Uma questão bastante delicada com relação ao futuro da empresa diz respeito ao crescimento e à expansão. Seja através da abertura de novas filiais ou de franquias, compra de concorrentes, fusão com outras empresas, parcerias ou mesmo abertura do capital na Bolsa de Valores.

O Futuro de Seu Negócio - Empresas Familiares Brasília, DF

Uma empresa familiar não pode ser considerada pejorativa, porém muitas vezes torna-se perigoso. Mesmo quando a formação empresarial dos sócios é consistente, podem ocorrer situações que afetem negativamente a sobrevivência do negócio.

O Grande Perigo do Cliente que não Reclama Brasília, DF

Evitar a evasão de clientes exige cuidados e procedimentos da empresa.O Consumidor quando insatisfeito,expressa seu descontentamento ou desilusão através de um afastamento silencioso, que raramente é notado pela empresa.

O LADO HUMANO DA GESTÃO DE RH Brasília, DF

Neste artigo aprofundaremos sobre a importância do RH numa empresa.Existe a necessidade premente de investir no setor de recursos humanos, pois são as pessoas que fazem a empresa crescer e produzir.

O Líder como Fator de Mudança Brasília, DF

Liderar é tanto arte como ciência. Não basta querer ser líder, você tem que ter aptidão, ter talento, e se preparar. Para liderar pessoas é preciso ser integrante do grupo, não cair de pára-quedas, bem como entender os anseios do grupo, e lutar por estes anseios.

O meu Negócio Precisa Aceitar Cartões de Crédito? Brasília, DF

No mercado competitivo atual é necessário para qualquer negócio aceitar cartões de crédito. Cerca de 80% de todos os clientes de venda pagam com cartão de crédito e cartão de débito, e irão para a concorrência se não você não aceitar cartões de crédito.

O Papel do Fundador e dos Herdeiros na Empresa Familiar Brasília, DF

O fundador é figura central na empresa familiar e entender o seu universo é ponto fundamental para se lidar com os insucessos de sua empresa.As motivações e os estilos de personalidades dos fundadores desempenham uma especial importância na fundação das empresas.

Oportunidades de Franquia Brasília, DF

Para muitas pessoas, uma franquia é uma ótima maneira de se tornar o dono de uma empresa. Franquias oferecem a vantagem de um nome que já é conhecido, uma estrutura empresarial, e um sistema de suporte para ajudá-lo a tornar o seu novo empreendimento em um sucesso após a compra da franquia.

OS BENEFÍCIOS DAS CERTIFICAÇÕES Brasília, DF

As certificações,quando realmente aplicadas por um sistema de gestão eficiente,trazem inúmeras vantagens para os clientes, para as organizações e seus proprietários e acionistas, para os colaboradores, para os fornecedores, para o governo e, por fim, para a própria comunidade.

Parceria e colaboração: ganhos para a cadeia logística Brasília, DF

Segurança, redução de custos e melhor nível de serviço são alguns pontos positivos que uma relação de parceria pode trazer para as organizações, as quais, através do transporte colaborativo e da previsão de demanda colaborativa, podem aumentar o valor agregado em suas operações.

Planejamento de Eventos Brasília, DF

Cualesquera que seja a ocasião, planejando um acontecimento - ainda pequeno - pode ser uma tarefa desalentadora. Si você está planejando uma festa temática, planejando um evento corporativo, ou somente receber uma família pequena, reunir-se, a tecla está no planejar!

Planejamento eficaz da Gestão de Pessoal Brasília, DF

O planejamento de gestão de pessoal tem como finalidade alinhar a realidade social aos objetivos da empresa.O mercado disponibiliza mão-de-obra em excesso, mas cabe aos profissionais da área de gestão de pessoas da organização, saber filtrar aqueles que possuem o perfil da empresa.

Plano de Crescimento de negócio Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas de como aumentar seu volume de negócios,sem gastar muito dinheiro desnecessariamente.Seguindo quatro etapas fáceis, você pode ter em momentos de crescimento rápido, a fim de melhorar o seu fluxo de caixa e reforçar a sua posição financeira.

Presentes Corporativos Brasília, DF

Corporações podem comprar presentes corporativos por diversas razões, e o tipo de presente vai depender bastante da ocasião.

Primeiros passos em Internet Marketing Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas de como ingressar no mundo do marketing online.Tudo que fazemos na Internet é gerar tráfico - transformar este tráfico em dinheiro . Para isto você deve montar uma especie de 'funil' no qual entra trafico e saem vendas. Vamos ver os elementos que compoem este funil.

Princípios Consagrados de Delegação Brasília, DF

Neste artigo aprofundaremos sobre os princípios fundamentais da delegação.O importante para a empresa é o resultado final. Portanto, o administrador deve procurar exigir dos seus subordinados os resultados esperados, muito mais do que os métodos que serão usados, desde que estes métodos sejam legais.

Prós e Contras da Franquia Brasília, DF

Mais e mais indivíduos estão considerando possuir uma franquia para começar seus pequenos negócios. Isto é verdade para pessoas que nunca nunca estiveram envolvidos com um ambiente de negócios, e eles querem explorar as oportunidades a disposição deles sem serem expostos ao trabalho duro envolvido em começar um negócio.

QS - Inteligência Espiritual nos Negócios: O Diferencial Para o Futuro nas Organizações Brasília, DF

O Spiritual Quocient,ou Quociente Espiritual (QS) é a inteligência que coloca nossos atos e experiências num contexto mais amplo de sentido e valor, tornando-os mais efetivos. Ter alto QS implica ser capaz de usar o espiritual para ter uma vida mais rica e mais cheia de sentido, adequando senso de finalidade e direção pessoal.

Qual é o impacto da economia no meu negócio? Brasília, DF

Ao abordarmos o assunto análise e planejamento estratégico, não nos referimos a reações de última hora. Portanto, não basta buscar as variações dos índices de preços que medem o peso inflacionário, para, só então, correr com alguma medida de corte ou contenção.

Qualidade de vida... trabalhando em Gestão de Pessoas Brasília, DF

A qualidade de vida diz respeito justamente à maneira pela qual o indivíduo interage (com sua individualidade e subjetividade) com o mundo externo, portanto, à maneira como o sujeito é influenciado e como influencia.

Que características a empresa valoriza mais: técnicas ou comportamentais? Brasília, DF

As empresas atualmente buscam,além de habilidades técnicas, outras habilidades que também são fundamentais para que o colaborador possa utilizar seus conhecimentos técnicos de maneira útil para a organização em que trabalha. São as "7 competências essenciais" que possibilitarão a este profissional usar de maneira proveitosa e eficaz seus conhecimentos e sua competência técnica.

Razões para criar um bom Website Brasília, DF

Possuir um bom website na atualidade é uma necessidade neste mercado globalizado e competitivo.A internet vem evoluindo de forma tão rápida quanto o crescimento de seu uso. A cada dia temos mais usuários e mais acessos a esse meio de comunicação e integração mundial. Assim, os modelos de sites se modificaram de forma a assumir um padrão próprio da internet.

Reconhecendo a importância do atendimento diferenciado Brasília, DF

Identifique quais são os fatores responsáveis pela qualificação dos serviços prestados. Diego Berro descreve as falhas mais comuns cometidas pela falta de treinamento e investimento em recursos humanos. “O primeiro e principal erro é não conhecer bem os produtos. Quanto mais conhecimento sobre o produto, melhor é o argumento de venda. É preciso ter profissionais de vendas especializados no segmento e ser mais técnicos no atendimento. Atender bem não é simplesmente saber sorrir e atender com simpatia o cliente”, ele diz.

Redes de Negócios Brasília, DF

Uma das ferramentas mais importantes em seu negócio é a capacidade de construir uma rede (business networking), afinal, sem essa capacidade, sua empresa não irá desenvolver uma relação cliente/consumidor satisfatória para que seja bem sucedida. Isto é especialmente verdade em negócios de varejo, que requerem um fluxo constante de clientes.

Reengenharia X Qualidade Brasília, DF

"Reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visão alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho...".

Reformando sua Cozinha Brasília, DF

A reforma de cozinha tem seus benefícios: melhorar a funcionalidade da área mais utilizada em uma casa, realçar o design e aumentar o valor da casa. Através de pesquisas sobre tendências e opções para reformar sua cozinha você irá certificar-se do custo e benefício de seu projeto.

Requisitos do Associativismo Brasília, DF

Neste artigo faremos um breve estudo sobre a origem e estrutura de Associação.Nas associações, os empresários, pequenos investidores ou empreendedores, podem, em conjunto, decidir, apoiar e coordenar as ações que visam definir qual a melhor alternativa para o desenvolvimento de suas organizações empresariais.

Retenção do Consumidor Brasília, DF

A retenção do consumidor é uma parte muito importante de qualquer serviço ao consumidor baseado em negócios. Isto inclui qualquer transação B2B (business to business). Usando a segmentação do mercado para a criação de marketing será possível encontrar consumidores que são mais suscetíveis a precisarem dos seus serviços.

Saiba como criar uma imagem positiva Brasília, DF

Faça amigos e clientes recordarem positivamente de você. Menegatti sugere uma maneira rápida e eficiente de estimular a simpatia. Entenda porque os bilhetes agradam as pessoas.

Saiba como ofertar produtos e serviços Brasília, DF

Conheça três procedimentos que estimulam a realização da venda. “Mostre-se realmente interessado em fazer o melhor que puder pelo cliente. Demonstre esse interesse formulando perguntas que ajudam a descobrir o que ele está procurando”, recomenda Menegatti. Confira outras sugestões do autor.

Saiba enfrentar a competição e permanecer em primeiro lugar Brasília, DF

“A alta satisfação cria afinidade emocional com a marca. O resultado é a alta lealdade do consumidor”, destaca Diego Berro. Ele descreve os recursos que fidelizam os clientes. Aprenda como treinar os funcionários focalizando a superação da competição.

Saiba tudo sobre Marketing Eletrônico Brasília, DF

Dentre os vários fatores que levam as empresas a utilizarem o marketing eletrônico podemos destacar o alcance global;um motivo forte e motivador para a entrada no mundo do marketing.

Segurança Comercial Brasília, DF

Se você é o dono de uma empresa, seja ela grande ou pequena, você irá querer protegê-la. Você não quer perder tudo porque alguém invadiu a sua empresa e roubou o que queria. Por isso, você precisa proteger a sua empresa com um sistema de segurança comercial.

Ser Humano ou Ser Profissional Brasília, DF

Neste artigo discutiremos como a vida pessoal reflete na vida profissional e vice versa.Ambos demandam por responsabilidades, metas e objetivos, avaliações, solução de problemas e conflitos de toda ordem, negociações o tempo todo.

Serviço ao Consumidor Brasília, DF

Apesar de quão avançada a tecnologia se torna, o serviço ao consumidor é uma arte que sempre exigirá interação humana, e são poucas – se é que existem – as que conseguem sobreviver sem ela.

Serviço charter de helicópteros Brasília, DF

Só quando as pessoas pensavam que estávamos montanhas de distância uns dos outros, o homem inventou os ônibus e trens, e cada lugar sem litoral tornou-se acessível em questão de minutos e algumas horas. Justamente no momento em que pensávamos que os mares eram grandes obstáculos, vimos à evolução dos barcos, aviões e helicópteros. Agora, não importa onde você esteja no mundo, qualquer lugar dos seus sonhos está ao seu alcance. Mas, se você quiser elevar o negócio e lazer para um outro nível, você pode fazer uma coisa: serviço charter de helicópteros.

Serviço de Telefonia Empresarial Brasília, DF

Começar um novo negócio significa que você tem que ser capaz de atrair novos clientes e mantê-los. Comunicação é a chave para fazer isto, especialmente por telefone. Se você tem um negócio já estabelecido, você já sabe que ter negócios com serviços de telefonia confiáveis é primordial em suas negociações diárias. Se você tem um novo negócio ou um negócio já estabelecido e está tentando poupar dinheiro, você ficará surpreso com a quantidade de planos de telefonia comerciais disponíveis, e com o quão acessíveis eles são. Novas tecnologias significam que empresas quase têm que apostar para conseguir os seus negócios, e por isso toneladas de serviços de telefonia empresariais são oferecidas.

Serviços de Atendimento Brasília, DF

Os serviços de atendimento fornecem todo o trabalho de um recepcionista, sem haver a necessidade de existir um recepcionista em seu escritório. Eles tomam cuidado de todos os clientes que contatarem seu negócio, e de chamadas diretas com instruções específicas fornecidas pela sua empresa.

Serviços de Auditoria Brasília, DF

Recentemente, a falência de corporações e pequenas empresas levaram ao fortalecimento da legislação em favor de mais rigorosas auditorias dos registros financeiros. Existem muitos tipos de serviços de auditoria que precisam ser examinados antes que uma empresa abra suas portas para um investigador independente.

Serviços de Courier Brasília, DF

Um olhar sobre os diferentes tipos de serviços de courier e meios como são usados.

Serviços de Limpeza Brasília, DF

O serviço de limpeza pode ajudá-lo a manter a limpeza e beleza da sua casa ou escritório. Se um dia você contratar uma empresa profissional de serviço de limpeza, vai descobrir que o dia-a-dia de arrumar e limpar não é assim tão difícil, porque a maior parte do trabalho já foi feita!

Soluções GPS para Rastejamento de Frota Brasília, DF

O gerenciamento é um dos maiores problemas com a economia moderna. Pode ser difícil gerenciar partes de uma empresa que tem vários componentes individuais, por exemplo, uma cadeia de hotéis ou uma frota de ônibus. Esta dificuldade também se aplica a companhias de taxi ou frotas de limusine, por esta razão, bons homens de negócios devem considerar adquirir ferramentas tecnológicas para ajudá-los com esta tarefa e ajudá-los a tirar o melhor lucro destes grandes investimentos.

Suporte Help Desk Brasília, DF

O suporte help desk promove aos clientes ou funcionários assistência especializada para os sistemas de seus computadores. Sabendo em que o suporte técnico será capaz de fazer e saber como relatar problemas é vital para receber a ajuda que você precisa. Antes de ligar para o seu help desk, é em primeiro lugar mais prático tentar novamente reiniciar o computador. Sempre ter certeza de que ele está conectado e que ela está realmente recebendo alimentação. Depois de ter determinado que o sistema deva estar funcionando, só ligar para o suporte quando você tem informações detalhadas sobre o erro específico.

Técnicas de Gestão de Pessoas Brasília, DF

Existem várias técnicas de gestão de pessoas.Uma das técnicas mais importantes e que todos devemos saber utilizar corretamente é o feedback. Com ele é possível orientar os funcionários na execução desejada das atividades ou saber o que eles acham do trabalho que realizam, por exemplo.

Técnicas de venda no varejo Brasília, DF

Dentre as técnicas de venda no varejo,podemos citar o método Vendas Relacionadas.São aquelas vendas que primam pelo relacionamento com o cliente, feitas através de e-commerce e multicanais, que são canais complementares de venda em empresas de varejo e comércio em geral. Esse veículo não veio para acabar com o varejo tradicional e, sim, para complementá-lo.

Técnicas de vendas Brasília, DF

Vender é um processo de interação entre um vendedor e um comprador, o que é bastante óbvio. O que não é tão evidente é porque alguns negócios não se concretizam, mesmo sendo atendidas todas as condições necessárias?O que define um mercado? Entidades (indivíduos ou empresas) com potencial de compra, interessadas em satisfazer suas necessidades ou desejos. (Nesta artigo vamos nos ater ao processo comercial que ocorre no ponto de venda).

Técnicas para alcançar o sucesso organizacional Brasília, DF

Para alcançar-se as metas de uma empresa a curto e longo prazo é necessário observar quatro perspectivas básicas:perspectiva financeira,perspectiva do cliente,perspectivas do processo e da organização.Neste artigo aprofundaremos sobre cada uma delas.

Telemarketing B2B Brasília, DF

Ao se mencionar as palavras telemarketing, normalmente, os olhos de uma pessoa começam a rodar em desaprovação. Telemarketing tem uma reputação negativa, mas a verdade é que, no mundo dos negócios B2B, mesmo à distância, telemarketing é uma das maneiras mais efetivas de se produzir pistas sobre o mercado, estabelecer encontros e montar uma fundação para relacionamentos entre empresas. Existem muitos empreendimentos lucrativos que se especializam em conduzir e manusear várias campanhas de telemarketing para os seus clientes.

Telemarketing B2B Brasília, DF

Ao se mencionar as palavras telemarketing, normalmente, os olhos de uma pessoa começam a rodar em desaprovação. Telemarketing tem uma reputação negativa, mas a verdade é que, no mundo dos negócios B2B, mesmo à distância, telemarketing é uma das maneiras mais efetivas de se produzir pistas sobre o mercado, estabelecer encontros e montar uma fundação para relacionamentos entre empresas. Existem muitos empreendimentos lucrativos que se especializam em conduzir e manusear várias campanhas de telemarketing para os seus clientes.

Televendas Diretas Brasília, DF

O telemarketing é uma prática empresarial que tem sido cada vez mais útil na virada do século, devido às vantagens dos serviços terceirizados. Com esta estrutura, os serviços de telemarketing são infinitamente eficazes, relacionado ao seu custo, e resistente o suficiente para permitir-lhe penetrar em um mercado, enquanto prioriza-se o desenvolvimento interno. Vejamos os ingredientes de um telemarketing de sucesso e as vantagens das soluções turnkey e à medida para as novas empresas.

Terapia Brasília, DF

Neste artigo, você encontrará informações sobre tipos de consultoria, como terapias podem ajudar pessoas em diferentes situações, e quando você deveria fazer uma consulta.

Terminais de Cartões de Crédito Brasília, DF

Os terminais de cartões de crédito estão se tornando a opção de pagamento mais popular disponível aos consumidores. Ambos os consumidores e os comerciantes podem se beneficiar com os diferentes tipos de terminais de cartões de crédito no mercado atualmente. Estes terminais têm se tornado portáteis e podem ser facilmente usados em qualquer lugar a qualquer hora do dia.

Tomadas de Decisão nas Organizações Brasília, DF

O presente artigo demostra como que o processo decisório nas organizações se converte na essência da habilidade gerencial; em que a responsabilidade do gestor é decidir a melhor alternativa para cada momento em que se encontra a organização, de modo a garantir os resultados esperados.

Tornando-se um Bom Comunicador de Clientes Brasília, DF

A comunicação verbal é o passaporte para uma boa apresentação de sua empresa ou venda de um produto.Neste artigo daremos dicas de como melhorar a dicção,empregando uma correta vocalização,entonação e ritmo.

Tornando-se um Lider Empresarial Brasília, DF

Atualmente um líder empresarial necessita filtrar dados captados do mercado de negócios traduzi-los para o negócio da empresa.Estamos falando em criatividade e inovação, ler as entrelinhas, perceber tendências e ser pró-ativo, se antecipar às expectativas dos clientes e gerar diferencial competitivo.

Treinador Corporativo Brasília, DF

Se você já considerou uma mudança na carreira, ou se você está simplesmente procurando por uma boa carreira para começar, talvez você deva considerar ser um treinador corporativo. Como um treinador corporativo, você poderá viajar, conhecer pessoas interessantes, e fazer algo que você realmente gosta de fazer. Há vários tipos diferentes de treinadores corporativos, e há várias coisas que você deve saber sobre ser um treinador corporativo antes de começar.

Treinador de Negócio Brasília, DF

Nem sempre é possível fazer sozinho, quando se trata do seu negócio. Há muitas vezes em que você possa sentir com que precisa de ajuda. Não importa em que negócio você estiver, há provavelmente concorrência que você tem com que se preocupar. A fim de competir, você quer ter a certeza que o seu negócio está a correr a um nível superior, quando se trata de gestão de tempo, profissionalismo, e toda uma série de outros fatores.

Treinamento Corporativo Brasília, DF

Treinamento de qualidade para funcionários de empresas é sinônimo de qualidade no ambiente de trabalho. A empresa que deseja conduzir seus negócios da maneira mais eficiente e efetiva possível deverá investir tempo considerável no treinamento adequado e no retreinamento de seus funcionários.

Treinamento e Orçamento Brasília, DF

Neste artigo discutiremos sobre a questão de verba para treinamento nas empresas,e as diferenças entre a modalidade centralizada e descentralizada.Qual modelo está certo e qual está errado, e qual modelo é melhor ou pior? A resposta para esta questão depende de vários fatores.

Treinando a equipe de vendas Brasília, DF

Saiba como treinar a equipe de vendas para fidelizar clientes. “Empresas dedicam boa parte de seus esforços à conquista de novos clientes, dispensando pouca atenção à retenção e ampliação dos negócios com os atuais clientes”, cita Menegatti. Ele explica como obter mais vendas investindo na carteira de clientes já conquistada.

Três Dicas para Otimizar a Aprendizagem nas Organizações Brasília, DF

Otimizar a aprendizagem nas organizações atualmente é uma grande necessidade.Neste artigo daremos três dicas de como melhor fazê-lo,utilizando da liderança e da valorização humana e profissional.

Tudo sobre Feedback Brasília, DF

Feedback é o processo de fornecer dados a uma pessoa ou grupo ajudando-o a melhorar seu desempenho no sentido de atingir seus objetivos.É muito importante obter feedback. Existem muitos métodos para descobrir o que os clientes, parceiros e fornecedores pensam ou sentem sobre os serviços e produtos de sua empresa.

Tudo Sobre Relocalização Corporativa Brasília, DF

Relocalização corporativa é algo que deixa muitas pessoas nervosas só de ouvir a frase. Porém, a relocalização corporativa não precisa ser uma coisa ruim, e ela pode lhe levar a novos lugares tanto na sua vida pessoal quanto na sua vida profissional.

Um Código de Ética para Sócios e Parentes na Empresa Familiar Brasília, DF

O objetivo deste artigo é auxiliar sócios e parentes na administração de empresa familiar.Este "código de ética" analisa todos os requisitos indispensáveis para uma gestão harmoniosa e bem sucedida.

Uniforme Brasília, DF

Uniformes são vestidos em diferentes áreas e momentos da vida e devem ser práticos, confortáveis e fáceis de lavar. Uniformes fazem com que funcionários sejam facilmente identificados e garantem uma aparência apresentável e bem-arrumada, de acordo com os padrões estabelecidos.

Utilizando indicadores como ferramenta nas operações logísticas Brasília, DF

Nas operações logísticas é fundamental a busca incessante pela melhoria dos resultados e satisfação do cliente. Para tanto, é necessária a existência de indicadores que possam mensurar os resultados operacionais, os quais servirão de base para o processo de melhoria contínua da organização.

Vantagens da Empresa Familiar Brasília, DF

A empresa familiar costuma ser uma referência para os seus integrantes desde a infância. Quando os herdeiros crescem já se sentindo parte do negócio, identificam-se mais prontamente com os problemas e desafios da organização. Veja algumas dicas de como administrar melhor um negócio familiar.

Varejo: O Certo e o Errado no Atendimento ao Consumidor Brasília, DF

Neste artigo daremos dicas de como fazer um atendimento eficiente e satisfatório a seus clientes;além de um paralelo entre o certo e errado e suas consequências.

Vendas: As Leis da Venda Brasília, DF

As leis da venda são utilizadas estrategicamente pelas empresas, considerando que a influência é importante e necessária em qualquer interação social.Neste artigo exemplificaremos sobre a importância da Lei do Contraste,Lei da Escassez e da Lei de Gerson.